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【一 版】

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公司召開“雙增雙節(jié)”工作動(dòng)員大會(huì)（圖）

 

4月3日，公司召開“雙增雙節(jié)”工作動(dòng)員大會(huì)，公司各部門干部員工250人參加了大會(huì)，大會(huì)由公司副經(jīng)理錢皓明主持。

    會(huì)上，公司副經(jīng)理朱小俊做了題為《統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)，為確�！半p增雙節(jié)”工作取得實(shí)效而努力奮斗》的工作報(bào)告，從實(shí)事求是，深刻剖析，充分認(rèn)識(shí)公司當(dāng)前面臨形勢(shì)；建章立制，狠抓落實(shí)，全面推進(jìn)雙增雙節(jié)工作；積極引導(dǎo)，深化考核，確保“雙增雙節(jié)”工作取得實(shí)效三個(gè)方面闡述了“雙增雙節(jié)”工作的重大意義，和有關(guān)此項(xiàng)工作開展的具體措施。

公司經(jīng)理蔡永進(jìn)在會(huì)上作了重要講話，他說，從公司目前的運(yùn)行狀態(tài)看，開展“雙增雙節(jié)”工作刻不容緩；從公司內(nèi)部管理質(zhì)態(tài)來看，有必要開展“雙增雙節(jié)”工作；從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，必須把“雙增雙節(jié)”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來抓。蔡永進(jìn)指出，“雙增雙節(jié)” 作為今年的一項(xiàng)重要工作，公司決心絕不走過場(chǎng)，搞形式主義，一定要抓出實(shí)效。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任；要人人參與，形成風(fēng)氣；要集思廣益，注重創(chuàng)新；要加強(qiáng)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。蔡永進(jìn)同志最后指出，“雙增雙節(jié)”活動(dòng)是一個(gè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作，廣大職工要牢固樹立“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”，“增收節(jié)支，人人有責(zé)“的思想，在全公司內(nèi)形成艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，將“雙增雙節(jié)”工作不斷推向前進(jìn)，努力建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不懈奮斗。

會(huì)上，水廠，服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處，辦公室等四個(gè)部門作了表態(tài)性發(fā)言。

 

公司一季度開局良好

 

4月24日，公司召開了一季度辦公會(huì)議，公司中層副職以上干部參加會(huì)議，會(huì)議由公司副經(jīng)理錢皓明同志主持，會(huì)議傳達(dá)了全市黨員干部警示教育大會(huì)精神，公司經(jīng)理蔡永進(jìn)同志對(duì)一季度工作進(jìn)行了總結(jié)，部署了二季度的主要工作。

公司一季度共產(chǎn)水981萬噸，比去年同期上升23.8%；售水827萬噸，比去年同期上升25.5%；收入982萬元，比去年同期上升39%，產(chǎn)銷差率15.7%，比去年的16.4%有了明顯降低。三產(chǎn)方面，一季度安裝公司實(shí)現(xiàn)收入961.67萬元，比全年同期增加了610萬元；鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處共購(gòu)水415萬噸，售水243萬噸，漏失率41.68%，與年初制定37%相比略高，實(shí)現(xiàn)收入673萬元，綜合回收率92.48%；純水公司共產(chǎn)水45276桶，售水44884桶，產(chǎn)銷同比下降7%和8%，實(shí)現(xiàn)收入15.5萬元，虧損5.03萬元，比去年下降了3000元。

會(huì)上，公司總支書記、經(jīng)理蔡永進(jìn)同志傳達(dá)了市委劉建國(guó)書記和市紀(jì)委孔德峰書記在全市黨員干部警示教育大會(huì)上的講話精神，他要求大家會(huì)后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，對(duì)照黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和胡錦濤書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好的風(fēng)氣要求，進(jìn)行自我剖析，逐一比對(duì)檢點(diǎn)，查找個(gè)人和職責(zé)范圍內(nèi)存在的問題，真正起到警醒、啟迪、激勵(lì)作用。

對(duì)于公司一季度的工作，蔡永進(jìn)指出，在公司全體員工的努力下，取得了一定成績(jī)，一是產(chǎn)、銷、收與去年同期相比有所好轉(zhuǎn)，這說明區(qū)域供水初步成效有所顯現(xiàn)；二是各方面工作進(jìn)展順利，特別是純水公司，一季度工作開展的有特色，規(guī)范了內(nèi)部管理，服務(wù)形象明顯好轉(zhuǎn)，開拓市場(chǎng)方面也不錯(cuò)，銷售下滑趨勢(shì)已經(jīng)得到控制；三是規(guī)范化管理、承諾服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，投訴明顯減少，服務(wù)中心對(duì)外服務(wù)情況良好，規(guī)范化管理令人滿意；安裝公司投訴明顯減少，鄉(xiāng)供處在降低漏失率、人員分流等方面做了大量的工作，且完成情況良好；四是組織召開了省區(qū)域供水現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，擴(kuò)大了公司影響，為下一步爭(zhēng)取資金提供了積極的因素。但還存在一些問題，一是經(jīng)濟(jì)效益很不理想，除安裝公司外包括總公司在內(nèi)，經(jīng)濟(jì)效益令人擔(dān)憂，雖然存在供水量沒有預(yù)期上升，財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用、成本上升和人為等客觀因素，但應(yīng)該看到成本有降低的空間，希公司各部門要全面控制成本。另外鄉(xiāng)供處漏失率太高，雖然存在原管網(wǎng)質(zhì)態(tài)差等客觀因素，但還有很多可以控制的地方，希大家出謀劃策，共同找出好的方法。從供水情況上看除轉(zhuǎn)供水有明顯提高外，其余的供水量都有明顯下降，請(qǐng)生計(jì)科牽頭，服務(wù)中心、鄉(xiāng)供處、水廠配合分析，查找原因，看不正常的原因到底出在什么地方；二是鄉(xiāng)供處漏失率高，改造速度慢。鄉(xiāng)供處要做好對(duì)用水大戶的監(jiān)控、用水價(jià)格核定等工作，迅速扭轉(zhuǎn)這局面，另外要抓緊對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道的改造，早改造早得益，同時(shí)管理要跟上，想方設(shè)法降低成本，花大力氣對(duì)違章用水的檢查，并對(duì)用戶進(jìn)行全面普查；三是規(guī)范化管理工作有應(yīng)付的現(xiàn)象，對(duì)外服務(wù)承諾不能以人手少為理由，大家一定要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，克服客觀因素，不要對(duì)考核部門有抵觸心理和意見，要積極配合。

蔡永進(jìn)同志同時(shí)部署了二季度的主要工作，他指出，一是要抓好“雙增雙節(jié)”工作，也就是要做好開源節(jié)流，開源各部門要查查該收的、該管的是不是都到位了。監(jiān)察科要加大監(jiān)察力度，服務(wù)中心和鄉(xiāng)供處要加大巡查力度，公司正在與城南四個(gè)村和泰興廣陵鎮(zhèn)接洽接水適宜，以擴(kuò)大供水銷售量。節(jié)流方面，希大家共同努力，想辦法，多出點(diǎn)子，通過小改造、小發(fā)明、以及管理方法的改進(jìn)，促進(jìn)公司效益提高，把“雙增雙節(jié)”工作抓實(shí)、抓好，并抓出成效。另外大家要有緊迫感和危機(jī)感，把“雙增雙節(jié)”變?yōu)樽杂X的行動(dòng)，自動(dòng)的意識(shí)，我們有很多方面可以開展工作，生產(chǎn)供水優(yōu)化調(diào)度可以降低生產(chǎn)成本；采供部要及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，控制庫(kù)存量，工程建設(shè)要加強(qiáng)核算；財(cái)計(jì)科要科學(xué)降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，合理安排貸款；辦公經(jīng)費(fèi)還有很大余地可以壓縮，總的說來大家從多方面開展工作，促進(jìn)公司效益有所提高；二是做好夏季高峰供水準(zhǔn)備工作，主要是水廠、生計(jì)科必須抓緊設(shè)備改造，另外要加快兩座增壓泵站的建設(shè)，并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水特點(diǎn)做好增壓；三是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)的改造，基本上鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造要在二季度完成，所以一定要克服困難，加緊改造，；四是繼續(xù)抓好規(guī)范化管理，社會(huì)服務(wù)承諾和職工教育培訓(xùn)工作，杜絕做表面文章，目前公司規(guī)模大、人員多，如果沒有一套強(qiáng)有力的考核機(jī)制、完善的制度，沒有很強(qiáng)的考核力度。

會(huì)上，公司副書記葉志玲同志對(duì)一季度考核情況進(jìn)行了通報(bào)，各部門交流了一季度的工作情況和二季度的工作計(jì)劃，并對(duì)具體措施進(jìn)行了落實(shí)，為二季度各項(xiàng)指標(biāo)的完成進(jìn)行工作細(xì)化。          

 

一季度綜合考核工作結(jié)束 基本情況較好

人力資源部 瞿陽

 

3月底，公司綜合考核小組對(duì)各部門一季度規(guī)范化管理、行風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等方面的工作進(jìn)行了綜合考核，各項(xiàng)工作完成情況較好。

在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成方面，公司一季度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比去年同期有了大幅度上升，產(chǎn)、售和收入分別比去年同期上升了23.8%、25.5%、39%。今年日最高產(chǎn)水量已達(dá)11.24萬噸，較去年同期日多產(chǎn)水2萬噸左右；隨著區(qū)域供水西線工程的結(jié)束，沿線自產(chǎn)水廠的關(guān)停，供水范圍的擴(kuò)大，用水量不斷上升，公司轉(zhuǎn)供水出現(xiàn)了較大幅度的上升，較去年同期有近一倍的漲幅，現(xiàn)已占總售水量的49%；收入的快速增加主要是去年調(diào)價(jià)的影響和鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)供用水量的上升。在企業(yè)規(guī)范化管理方面：各部門均能按照公司下發(fā)的《規(guī)范管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法》相關(guān)要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，并分門別類建立了較為齊全的工作臺(tái)帳，臺(tái)帳能夠反映出工作計(jì)劃、工作安排及各項(xiàng)工作的完成情況，基本能體現(xiàn)出一個(gè)部門的工作狀態(tài)和工作成績(jī)。各部門根據(jù)公司要求，均制訂了新的內(nèi)部考核細(xì)則及各班組、各崗位工作責(zé)任書。其中，泉源公司、服務(wù)中心、管線所、鄉(xiāng)供處、工程科、人力部等部門均能根據(jù)去年綜合考核中的整改要求進(jìn)行改進(jìn)提高，工作中體現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、良好的執(zhí)行力和提高改進(jìn)力，特別泉源公司、服務(wù)中心，管理創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，在服務(wù)細(xì)節(jié)上有新舉措，用戶投訴和違諾現(xiàn)象明顯減少，公司在用戶心中的形象也逐步得到提升。在行風(fēng)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)承諾方面：一季度除設(shè)計(jì)室因?yàn)槿藛T緊缺，新進(jìn)職工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，導(dǎo)致部分服務(wù)出現(xiàn)延遲外，整體情況較好，各窗口部門均能按照承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，未發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象，特別是安裝公司的服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

當(dāng)然，在本次考核中也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題，如在上報(bào)部門內(nèi)部自評(píng)表方面，各部門均存在一個(gè)普遍情況，報(bào)表雖及時(shí)上報(bào)，但一季度除服務(wù)中心體現(xiàn)出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲外，其他部門均出現(xiàn)了一種“通病”，自查情況均反映“良好”，無法確定其是否真實(shí)反映內(nèi)部考核情況。另外公司網(wǎng)站的各種信息不能及時(shí)進(jìn)行更新，主要原因是某些部門上報(bào)的資料不適于上傳公司網(wǎng)頁(yè)，還有個(gè)別部門從未上報(bào)網(wǎng)站資料，造成公司網(wǎng)站部分內(nèi)容不能正常更新。行風(fēng)建設(shè)方面，各行風(fēng)窗口部門對(duì)報(bào)送月度《行風(fēng)自查自糾報(bào)告》的認(rèn)識(shí)還不夠，個(gè)別部門甚至對(duì)此事尚不知情，《行風(fēng)自查自糾報(bào)告》是總結(jié)當(dāng)月行風(fēng)工作情況，有總結(jié)，才有提高，所以二季度工作中希各部門要提高認(rèn)識(shí)，加大對(duì)此項(xiàng)工作的重視度。

公司開展綜合考核工作是為了能更好的促進(jìn)各部門基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步改善和提高工作當(dāng)中存在的不足，如只是一味的應(yīng)付、敷衍，就失去了考核的意義。二季度工作已經(jīng)開始，各部門還需進(jìn)一步提高對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，確保各項(xiàng)工作能扎實(shí)開展，取得實(shí)效。

 

鄉(xiāng)供處制訂修漏、整改費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

鄉(xiāng)供處 顧宏富

    為使“雙增雙節(jié)”工作進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)處，繼站長(zhǎng)、維修員、核算員會(huì)議之后。4月19日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處組織召開了各施工工程隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議。會(huì)上，傳達(dá)了公司“雙增雙節(jié)”會(huì)議精神，通報(bào)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處目前的經(jīng)營(yíng)狀況，闡述了增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支工作的重要性；公布了新制定的修漏、整改費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的修訂作了具體的解釋。最后錢經(jīng)理對(duì)鄉(xiāng)供處和各施工工程隊(duì)提出了具體的要求，希望鄉(xiāng)供處上下樹立節(jié)約意識(shí)、效益意識(shí)，努力提高鄉(xiāng)供處的經(jīng)濟(jì)效益，使鄉(xiāng)供處在短期內(nèi)走上良性發(fā)展的軌道。  

 

公司舉辦新進(jìn)職工教育培訓(xùn)班（圖）

人力資源部 瞿陽

4月25日，公司舉辦了新進(jìn)職工教育培訓(xùn)班。本期培訓(xùn)班為期5天，共有31名學(xué)員參加培訓(xùn)，為了保證此次教育培訓(xùn)的質(zhì)量，人力資源部從教材的編寫整理到成稿進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。課程分為企業(yè)概況、法制教育、職業(yè)道德教育、服務(wù)教育、安全生產(chǎn)教育和制水工藝流程等五大部分。培訓(xùn)結(jié)束后，公司將對(duì)參培人員進(jìn)行測(cè)試�？傊Ц睍�記葉志玲同志參加開班典禮并作了精彩的課前動(dòng)員，對(duì)學(xué)員們提出了三點(diǎn)希望：1、學(xué)好內(nèi)容、認(rèn)真聽講，記錄，思考，虛心請(qǐng)教，全面掌握所學(xué)的知識(shí)；2、加強(qiáng)交流，總結(jié)不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；3、嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律，要將聽課與自學(xué)相結(jié)合。

 

[簡(jiǎn)   訊]

    四月初，生技科和水廠機(jī)修廠聯(lián)手對(duì)自動(dòng)加氯系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)改造，更換了自動(dòng)加氯系統(tǒng)PLC柜，清理了老化線路并對(duì)線路進(jìn)行了重新布線。通過這次技改，解決了合興水廠自動(dòng)加氯系統(tǒng)加氯量不穩(wěn)定的情況，既提高了系統(tǒng)運(yùn)行的安全系數(shù)，又從根本上解決出廠水余氯不穩(wěn)定的問題。   （張靖舜）

    4月中旬，公司組織2006年度系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人和區(qū)域供水工程建設(shè)人員前往安徽黃山旅游觀光，此次活動(dòng)開闊了職工的眼界，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)了廣大員工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的熱情。

為了降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水漏失率，公司將陸續(xù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行整改，4月17日開始對(duì)新橋新合村的3組、4組、6組等10個(gè)村民小組共計(jì)757戶用戶的管網(wǎng)進(jìn)行改水，預(yù)計(jì)將于7月底全部整改結(jié)束。到時(shí)將降低因管道老化而引起的漏失率，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水效益。                                     （徐江培）

4月25日，服務(wù)中心劉明娥至行政服務(wù)中心參加“爭(zhēng)創(chuàng)靖江市巾幗文明崗活動(dòng)”的學(xué)習(xí)。今年，服務(wù)大廳將以“爭(zhēng)創(chuàng)靖江市巾幗文明崗”為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。（林金江）

 

[圖片新聞]

4月4日，公司各窗口部門負(fù)責(zé)人在經(jīng)理蔡永進(jìn)的帶領(lǐng)下，走進(jìn)靖江人民廣播電臺(tái)《行風(fēng)熱線》欄目接受用戶咨詢。

 

4月9日，國(guó)資集團(tuán)民兵集結(jié)點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)在我公司舉行。公司供水搶修分隊(duì)隊(duì)員30人參加了點(diǎn)驗(yàn)。市人武部領(lǐng)導(dǎo)何建友、陳廣華，國(guó)資集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沈桂榮、陸汝光出席了點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)。（圖為供水搶修應(yīng)急分隊(duì)向國(guó)旗宣誓）

4月2日，公司團(tuán)總支組織團(tuán)員前往孤山烈士陵園，緬懷革命先烈。

 

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【二 版】

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部門協(xié)作，水廠兩大閥門安裝成功

水廠 徐立

 

“好！慢，往左，再往左，下放……”，一聲聲準(zhǔn)確有力的指揮聲不斷地在合興水廠二泵房后φ1000閥門的更換現(xiàn)場(chǎng)響起，這便是4月22日深夜在安裝合興水廠南6000噸清水庫(kù)出水閥門時(shí)緊張而有序的一幕。

合興水廠6000噸清水庫(kù)（南）DN1000出水閥是清水庫(kù)（南）的唯一的出水調(diào)節(jié)閥門，但因其關(guān)不死，起不到截流止水的作用，以至水庫(kù)好幾年都沒有清洗。水庫(kù)中積累了不少淤泥。當(dāng)水位較底時(shí)，每次開泵都會(huì)帶來短暫的出廠水濁度突然上升，嚴(yán)重影響出廠水水質(zhì)。同時(shí)為了更好的利用水庫(kù)在供水高峰和低谷的調(diào)節(jié)能力，從而達(dá)到節(jié)能降耗的目的。因此水廠的提議，決定在管道上重新安裝出水閥門。隨著江防水廠的投入運(yùn)行，合興水廠與江防水廠共用一根源水管道，在源水的分配和調(diào)節(jié)上也存在很多問題。為確保水廠夏季高峰供水的安全生產(chǎn)，經(jīng)公司研究決定，在合興水廠混水管道上加裝一流量調(diào)節(jié)閥門，并與水庫(kù)閥門的更換同時(shí)施工。

 為了保證更換工作的順利進(jìn)行和施工安全，水廠機(jī)修人員在王桂根廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下詳細(xì)周到地做好各方面的準(zhǔn)備工作，王廠長(zhǎng)還和生技科張一峰科長(zhǎng)多次到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地察看吊車等搶修設(shè)備的擺放位置，并與技術(shù)人員們一起確定施工方案、停水事宜。管線所、工程科等各部門都給了大力的支持與合作，大家齊心協(xié)力，使得準(zhǔn)備工作進(jìn)行十分順利。

 22日晚20時(shí)，安裝工作正式開始，蔡總也在百忙之中親臨現(xiàn)場(chǎng)，這次工程由王桂根負(fù)責(zé)總指揮，他根據(jù)事先制定好的施工步驟首先關(guān)閉進(jìn)水總閥門，由泵房往外送水，降低水庫(kù)水位。由于水庫(kù)的水位比泵房集水井的水位高，合興水廠二泵房可以把水庫(kù)的水全部抽干，但考慮到南6000噸水庫(kù)長(zhǎng)時(shí)間沒有清洗，會(huì)有污泥沉積。于是在水位降至0.5米，降低出廠水流量同時(shí)利用反沖泵從另外一邊排水。雙管齊下，大大縮短了清水庫(kù)的排水時(shí)間，從原先預(yù)計(jì)的四個(gè)小時(shí)縮短到兩個(gè)小時(shí)就基本排完。晚10時(shí)半，開始切割管道。11時(shí)50分，新閥門吊裝到位。  經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的辛苦焊接，新閥終于焊接成功，同時(shí)由管線所的人員對(duì)閥門進(jìn)行塞套，直至23日凌晨4時(shí)半，閥門對(duì)接結(jié)束，ND1000閥門安裝宣告成功。

與此同時(shí)在加氯間南的DN1200混水管道上也在緊張的施工中，由于選定位置相當(dāng)合理施工進(jìn)行比較順利，僅用三個(gè)小時(shí)就對(duì)接成功。至此水廠兩大閥門安裝工作在凌晨4：30全面結(jié)束，隨即進(jìn)入供水前的準(zhǔn)備工作。23日凌晨5：30水廠進(jìn)水，逐步恢復(fù)制水生產(chǎn)并提前1小時(shí)恢復(fù)供水。
    由于此次施工前的準(zhǔn)備工作做得充分、周到，生技科、管線所、調(diào)度中心等部門的大力支持，搶修人員通宵達(dá)旦的工作，水源廠的密切配合使得施工時(shí)間比計(jì)劃縮短了2個(gè)小時(shí)，最低限度地減少停水對(duì)用戶的影響，為企業(yè)增加了效益，取得了良好的效果。

安裝后，使得水庫(kù)的清洗更加方便，同時(shí)提高了水庫(kù)的調(diào)節(jié)量。源水流量調(diào)節(jié)閥的安裝則能更好的調(diào)節(jié)新水廠與合興水廠在源水供給上的合理分配。減少了不必要的損耗。大大節(jié)約了生產(chǎn)成本。

 

[員工論壇]

搶修在雨夜 管線所 仇建國(guó)

4月15日，是個(gè)星期天，那天我們加班。已是傍晚時(shí)分，忙了一天的我們，正打算下班回家。這時(shí)，服務(wù)中心又送來了漏情通知：位于通江路與沿江高等級(jí)公路口的總管破裂了，漏水量很大。這時(shí)天空淅淅瀝瀝的下起雨來。但我們二話沒說，又拖著疲憊的身體趕到現(xiàn)場(chǎng)，把水止住，并聯(lián)系調(diào)度中心通知停水范圍和注意調(diào)度水壓。這時(shí)的雨已是越下越大，可為了群眾能夠盡快恢復(fù)用水，我們冒雨守在現(xiàn)場(chǎng)，組織水管破損處的開挖。直至凌晨時(shí)分，爆裂的水管終于找到了，原來是ф800鋼管上口電焊裂開了80公分。我們加緊做套、焊接，在全體人員的努力下，經(jīng)過10個(gè)多小時(shí)的不懈努力，終于完成了搶修任務(wù)，趕在用戶早晨用水之前送上了自來水。

 

鄉(xiāng)供處：精打細(xì)算降費(fèi)用  鄉(xiāng)供處 戴芬軍

4月初，東興水站在統(tǒng)計(jì)二、三級(jí)表用水計(jì)量時(shí)，發(fā)現(xiàn)成星4隊(duì)的二、三級(jí)表抄量懸殊巨大，且復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)二級(jí)表在用水低峰時(shí)仍勻速運(yùn)轉(zhuǎn)，由此可以斷定，該隊(duì)有漏水。水站立即組織人員對(duì)該隊(duì)管網(wǎng)進(jìn)行了一次徹底排查，結(jié)果未查到漏點(diǎn)和違章用水現(xiàn)象。根據(jù)常規(guī)，此類情況需對(duì)該段管道進(jìn)行整改，然而該段管道長(zhǎng)約700米，全部更換需資金約計(jì)1.4萬余元，后考慮到管網(wǎng)整改資金有限，決定采取分段排查的辦法，即在管道上分段裝閥裝表，逐步縮小漏點(diǎn)范圍，然后再請(qǐng)專業(yè)人員聽漏確定漏點(diǎn)。通過該站人員3天的仔細(xì)摸排，最終在管道的末端附近發(fā)現(xiàn)了漏點(diǎn)，目前只需更換管道50米，比原來節(jié)約了650米，共計(jì)節(jié)約資金約計(jì)1.3萬余元，

通過這一事件，使我們認(rèn)識(shí)到，要把“雙增雙節(jié)”活動(dòng)貫穿于日常的工作中，只要我們多動(dòng)腦筋，多想辦法，就能花小錢，辦大事，提高鄉(xiāng)供處的整體效益。

 

設(shè)計(jì)室：優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評(píng) 設(shè)計(jì)室 任聰

設(shè)計(jì)室承擔(dān)著自來水公司改水、新裝等工程的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及預(yù)算工作，是公司一個(gè)重要的對(duì)外服務(wù)部門。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)直接關(guān)系到工程施工能否順利進(jìn)行，預(yù)算的精確性更是直接關(guān)系到用戶的切身利益，自設(shè)計(jì)室成立以來，全體人員以一絲不茍的工作態(tài)度認(rèn)真遵守公司的承諾服務(wù)時(shí)限，得到了用戶的好評(píng)。

4月6日下班前，設(shè)計(jì)室接到公司服務(wù)大廳轉(zhuǎn)來的越江16隊(duì)23戶改水申請(qǐng)單。第二天一上班，勘測(cè)人員便前往越江進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，到達(dá)目的地后，勘測(cè)人員按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘測(cè)，并現(xiàn)場(chǎng)繪制方案草圖。但由于改水戶數(shù)較多，用戶對(duì)設(shè)計(jì)方案各有各的看法，而管線的長(zhǎng)短也將關(guān)系到改水戶的經(jīng)濟(jì)利益，為尋求最佳設(shè)計(jì)方案，勘測(cè)設(shè)計(jì)人員積極與他們溝通，認(rèn)真聽取每位用戶的意見，并做好記錄，盡量做到滿足每位用戶的要求，最終確定了改水設(shè)計(jì)方案，比公司服務(wù)承諾時(shí)限提前6天將設(shè)計(jì)圖紙、工程預(yù)算書送到了用戶手中。23戶居民看了圖紙及預(yù)算書以后，都表示設(shè)計(jì)和預(yù)算比較合理，并對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)人員的工作態(tài)度和辦事效率給予了充分肯定。

 

服務(wù)中心：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促營(yíng)銷 服務(wù)中心 林金江

“也許您工作太忙，或因一時(shí)疏忽未能及時(shí)繳納水費(fèi)……”這是改版后的“水費(fèi)繳納提醒通知書”，語氣親切，態(tài)度和藹，更加人性化，得到用戶一致好評(píng)。隨著新通知書的廣泛使用，不僅拉近了與用戶間的距離，得到用戶的支持，更有助于水費(fèi)回收率的提高。

從“逾期不繳，將停止供水”到“逾期，將按章暫停供水，由此給您的工作帶來不便，深表歉意！我們將等待您的到來并熱情為您服務(wù)�！贝哔M(fèi)方式由命令式變更為提醒式，迎合了廣大用戶的心理。同樣目的，結(jié)果卻相差懸殊。服務(wù)無限、點(diǎn)滴關(guān)情。從細(xì)節(jié)做起，以人為本，新一代靖水人發(fā)揮聰明才智，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促營(yíng)銷，以服務(wù)社會(huì)為己任，得到了市民的由衷贊嘆。

2007年，服務(wù)中心將努力打造服務(wù)型平臺(tái)，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)來抓，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)方式來提高用戶的滿意度，著重抓好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是轉(zhuǎn)變思想，圍繞公司的中心工作，牢固樹立全局觀念和為公司發(fā)展服務(wù)的思想，切實(shí)做好服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié)。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力強(qiáng)化親近用戶的理念。圍繞自來水用戶的企盼，端正服務(wù)態(tài)度，確保服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造親近用戶的良好氛圍。三是轉(zhuǎn)變工作方式，著力提高工作的時(shí)效性，用最短的時(shí)間、最快的速度、提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

淺談“服務(wù)無限、點(diǎn)滴關(guān)情”

服務(wù)中心 劉明娥

 

做為企業(yè)必須深入貫徹自己的服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效能，以企業(yè)特色和企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，使服務(wù)由被動(dòng)模式化轉(zhuǎn)變成主動(dòng)人性化，為廣大用戶提供文明便捷的供水服務(wù)。以創(chuàng)造服務(wù)品牌為目標(biāo)，以用戶滿意為戰(zhàn)略，樹立企業(yè)良好的對(duì)外形象。

多年來，我們一直在抓服務(wù)，然而服務(wù)還存在著很多問題。如今，為推動(dòng)企業(yè)跨越式的發(fā)展，為供水事業(yè)打造新的發(fā)展平臺(tái)，公司決心大打服務(wù)品牌，做好服務(wù)文章，以“服務(wù)無限。點(diǎn)滴關(guān)情”作為供水人的服務(wù)理念。

如何理解“服務(wù)無限、點(diǎn)滴關(guān)情”：

一是對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的追求無限，服務(wù)只有更好，沒有最好。

二是服務(wù)的對(duì)象無限，我們提倡為人民服務(wù)，即為廣大用戶服務(wù)。

三是服務(wù)的過程無限，服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。服務(wù)體現(xiàn)的是一種與人誠(chéng)摯、體貼、自然、細(xì)致、關(guān)心、熱情、大方、周到、耐心、和善的“用心服務(wù)”。對(duì)用戶服務(wù)的基本要求是以承諾服務(wù)為基礎(chǔ)，以情意服務(wù)為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，要把“情”溶于為用戶服務(wù)的具體行動(dòng)中。

服務(wù)無限。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是良好的服務(wù)意識(shí)，良好服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，必然是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。一個(gè)人服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成離不開在廣泛的服務(wù)氛圍中長(zhǎng)期耳聞目染、熏陶感化的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義應(yīng)該是在優(yōu)良的、濃厚的服務(wù)意識(shí)支配下，發(fā)自內(nèi)心的。以用戶滿意為目標(biāo)即無限量，又無特定式的服務(wù)。特定的定式只能是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是靠制度、靠規(guī)定、甚至靠文字都很難描述的。

總之，不斷完善服務(wù)工作、深入研究服務(wù)理念、推進(jìn)社會(huì)文明不斷進(jìn)步，是全社會(huì)的熱切期望。把樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入開展下去，離不開廣泛、和諧、濃厚的群體。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開由企業(yè)整體服務(wù)鏈所構(gòu)成的良好的服務(wù)環(huán)境。

 

[生產(chǎn).技術(shù)]

單項(xiàng)工程承包模式實(shí)施的一點(diǎn)體會(huì)

安裝公司 沈大海

 

泉源公司自今年起實(shí)行的單項(xiàng)工程承包模式以來，已順利實(shí)施三個(gè)月，作為新的承包管理模式下泉源公司工程科工程跟蹤管理人員，對(duì)這種承包模式給工作帶來的變化談一些體會(huì)。

當(dāng)初公司從改變?nèi)�源公司�?duì)外服務(wù)形象，杜絕工程工種之間的推諉和責(zé)任不清，減少工程窩工和成本的浪費(fèi)，進(jìn)一步提高泉源公司工作效率以及經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的出發(fā)，實(shí)施了這項(xiàng)在工程施工中廣為使用的承包模式。公司實(shí)施單項(xiàng)工程承包后，給我感受最深的就是用戶投訴變少了，我跟蹤的施工隊(duì)三月份達(dá)到“零投訴”，手機(jī)費(fèi)直降。工程管理工作跟以前相比，可以說變輕松了，但是效率卻提高了。

我在想這些變化應(yīng)該是得益于該施工模式所具有的一些優(yōu)點(diǎn)吧。

 1、單項(xiàng)工程承包避免了公司各個(gè)部門之間的責(zé)任界限難以劃分的問題。以前施工隊(duì)拿到圖紙后也不會(huì)先審圖，直接領(lǐng)材料施工，等到所領(lǐng)材料與現(xiàn)場(chǎng)安裝管道情況不符合時(shí)，就停工，改圖紙，領(lǐng)材料，導(dǎo)致施工中時(shí)限等各方面的違諾，開挖施工現(xiàn)場(chǎng)甚至?xí)�造成安全事故等。以致到最后追查起�?zé)任時(shí)，會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，結(jié)果涉及的各個(gè)部門都很被動(dòng)。實(shí)施單項(xiàng)工程承包后，施工隊(duì)拿到圖紙后，因關(guān)系到自身的經(jīng)濟(jì)效益以及公司服務(wù)承諾，施工隊(duì)會(huì)主動(dòng)到工地實(shí)地勘察，對(duì)施工圖紙及配料出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門，這樣就避免了矛盾，使工程能及時(shí)順利的實(shí)施。

2、單項(xiàng)工程承包后，工程隊(duì)施工安排合理，明顯提高了工作效率，減少了窩工，加快了施工進(jìn)度，從而減少了浪費(fèi)，節(jié)約了成本。以前各個(gè)單位施工小隊(duì)各自為戰(zhàn)，土方隊(duì)根據(jù)自己的工程安排人員、管道施工隊(duì)和砌筑小隊(duì)又有自己的安排，他們都受工程科統(tǒng)一調(diào)配。施工隊(duì)只負(fù)責(zé)管道施工，管道施工完畢后就收拾自己的工具回家，其他都不管，這就給公司工程科的管理帶來極大的難度，一旦哪個(gè)小隊(duì)信息反饋不及時(shí)以及人員安排不到位，必然導(dǎo)致用戶的投訴。自從實(shí)施單項(xiàng)工程承包后，現(xiàn)在施工隊(duì)把工程施工都當(dāng)成自己的事情來做。合理安排各工種之間的配合問題，一手到底，直接管理，改變了以前多種弊病。更加直接和默契的合作使協(xié)調(diào)成本降低，另外給公司提高了經(jīng)濟(jì)效益并取得了很大的社會(huì)效益。

3、實(shí)行單項(xiàng)工程承包后，工程材料控制有明顯成效，以前施工隊(duì)只考慮盡快施工完畢并且會(huì)以最省力的安裝方式來施工，這些往往造成公司材料的浪費(fèi)。實(shí)行單項(xiàng)工程承包后，施工隊(duì)因材料成本計(jì)入工程核算中，同時(shí)跟蹤管理人員對(duì)材料用量進(jìn)行復(fù)核，預(yù)決算科實(shí)行單項(xiàng)工程決算等都從很大程度上促使施工隊(duì)盡量減少不必要的材料用量，因此達(dá)到減少成本，增加經(jīng)濟(jì)效益的目的。

4、通過實(shí)行單項(xiàng)工程承包后，在一定程度上使泉源公司在施工管理與市場(chǎng)接軌，逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的作用。

　　當(dāng)然，目前實(shí)行單項(xiàng)工程承包也存在一定的問題。施工隊(duì)畢竟在施工技術(shù)、施工管理、施工機(jī)械等方面的力量有較大的欠缺，造成工程中有些方面還不完全到位。但相信隨著施工隊(duì)的壯大，這些問題會(huì)很好的解決。

總之，單項(xiàng)工程承包模式的實(shí)行，從很大程度改變了泉源公司對(duì)外服務(wù)的形象，應(yīng)該說是收到了初始所預(yù)想的成效。

 

干式水表的安裝與使用

水表中心 侯偉

 

1．   確定水表的口徑，應(yīng)先了解管道內(nèi)流量大小，以經(jīng)常使用流量接近常用流量為宜，不能單純以管道直徑確定水表的口徑。

2．   水表的上游和下游要安裝必要的直管段，上游直管段的長(zhǎng)度不少于10D，下游直管段不少于5D，（D為水表的公稱口徑）。

3．   新裝管道，應(yīng)清除管道內(nèi)的石子、泥沙等雜物后再安裝水表以防止水表?yè)p壞或者發(fā)生故障。

4．   由于干式水表的葉輪直接面對(duì)水流，與濕式水表的葉輪相比，無慮網(wǎng)遮掩。因此，必須在水表上游處安裝與水表口徑一致的過濾器，并經(jīng)常將過濾器取出清洗，把積存的雜質(zhì)清洗干凈，以確保水表的計(jì)量準(zhǔn)確。

5．   水表與上、下游直管段要同軸安裝，密封墊不得突入管內(nèi)，以免引起計(jì)量不準(zhǔn)。

6．   安裝時(shí)應(yīng)注意水流與水表表殼上的箭頭方向保持一致，以防反裝，水表上游和下游要安裝閥門。使用時(shí)全部打開。

7．   安裝地點(diǎn)應(yīng)避免曝曬、冰凍、污染和水淹，以便拆裝和抄表。

 

完善電算化會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的幾點(diǎn)看法

財(cái)計(jì)科 張輝

 

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化以其高效、自動(dòng)、方便、準(zhǔn)確、及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)日益受到廣大財(cái)會(huì)人員的歡迎，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些新問題。比如，手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)用可見的文字、符號(hào)直接記錄在紙上，較為直觀；各不相同的筆跡可以作為控制的手段；而采用計(jì)算機(jī)處理后，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以肉眼無法識(shí)別的形式存儲(chǔ)在磁盤上，從而失去了直觀性。另外，在手工會(huì)計(jì)方式下，會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量取決于會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度，財(cái)會(huì)部門經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐，以積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套管理制度；實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后，許多傳統(tǒng)的管理控制方式消失了。這就迫使電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必須建立、完善更為嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。

    1、進(jìn)一步建立健全會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部控制制度。應(yīng)按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》的要求，建立健全會(huì)計(jì)電算化操作管理制度，硬件、軟件管理制度，會(huì)計(jì)檔案管理制度以及適合本單位電算化環(huán)境下的內(nèi)部控制制度，做到有法可依、有章可循。

2、制定嚴(yán)格的會(huì)計(jì)電算化操作管理制度，規(guī)范操作人員的行為及其權(quán)限。嚴(yán)格的操作管理制度能夠有效保證會(huì)計(jì)軟件的安全運(yùn)行。操作管理制度應(yīng)包括：操作人員的工作職責(zé)和工作權(quán)限；預(yù)防原始憑證和記帳憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)未經(jīng)審核而輸入計(jì)算機(jī)的措施，如原始憑證必須經(jīng)有關(guān)審核人員審核并簽章后才能輸入等；預(yù)防已輸入計(jì)算機(jī)的原始憑證和記帳憑證等未經(jīng)核對(duì)而登記機(jī)內(nèi)帳簿的措施，如已輸入計(jì)算機(jī)的憑證需由審核人員核對(duì)并簽章后方可登記機(jī)內(nèi)帳簿等；建立必要的上機(jī)操作記錄制度，使用日志形式記錄下每位操作人員的機(jī)號(hào)、登錄日期及時(shí)間、所做操作等情況，并經(jīng)常查看日志，檢查有無異常情況，監(jiān)督系統(tǒng)操作。

3、建立計(jì)算機(jī)硬件和軟件管理制度。制定保證機(jī)房設(shè)備安全的措施；制定保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的措施；制定會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)軟件安全保密的措施；建立好數(shù)據(jù)備份制度。

4、加強(qiáng)制定會(huì)計(jì)檔案管理制度。打印輸出的會(huì)計(jì)檔案的保存，應(yīng)按《會(huì)議檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行；保管期限截至至該系統(tǒng)停止使用或有重大修改后的三年；妥善保管存有會(huì)計(jì)信息的磁盤；科學(xué)規(guī)范會(huì)計(jì)檔案的有關(guān)權(quán)限。

此外，在實(shí)際的工作中，會(huì)計(jì)人員應(yīng)接受所用系統(tǒng)在安全方面的教育，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)，使用管理好自己的口令，定期修改自己的口令，提高系統(tǒng)的安全性。

 

室內(nèi)排水管道堵塞的防治

安裝公司 沈大海

 

建筑安裝施工單位必須為用戶提供符合使用功能的舒適、衛(wèi)生、安全、方便的衛(wèi)生器具。室內(nèi)給排水工程交付使用后，因管道堵塞造成污水到處濫流，污染生活環(huán)境。而且管道堵塞。管腔內(nèi)充滿水，使管內(nèi)承受一定的水壓，帶來管道（特別是普通排水鑄鐵管）漏水，用戶意見很大。

    室內(nèi)排水管道堵塞是建筑安裝工程施工中常見的一種質(zhì)量通病，是管道安裝與土建施工配合難以解決的老問題。

    在土建與安裝交叉施工中，管道被堵塞的事例很多，特別是衛(wèi)生間排水管口與地漏更為嚴(yán)重。即使管道安裝后，管口用水泥砂漿封閉，還往往被人打開，作為打磨水磨石地面或清洗、水泥找平地面的污水排出口。有的甚至從屋面透氣管口、雨水斗落入木條、碎石、垃圾、砂漿等，以至造成管道的堵塞。輕者耗工疏通，重者鑿打砼地面，返工拆除管道重新安裝，這樣既耗工耗料，又影響工期。有的排水管道管腔內(nèi)已部分堵塞，在通水試水過程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，投入使用后，必然出現(xiàn)管道堵塞，影響用戶使用。

   為了避免交叉施工中造成管道堵塞現(xiàn)象，在管道安裝前，除應(yīng)認(rèn)真疏通管腔，清除雜物，合理按規(guī)范規(guī)定正確使用排水配件；安裝管道時(shí)，應(yīng)保證坡度，符合設(shè)計(jì)要求與規(guī)范規(guī)定及排水管口采用水泥砂漿封口等措施外，還必須采取如下多種技術(shù)措施以防止管道堵塞：

   1、根據(jù)規(guī)范要求，應(yīng)在乙字管的上部設(shè)檢查口便于檢修。

   2、當(dāng)設(shè)計(jì)無要求時(shí)，應(yīng)按施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，在連接2個(gè)及2個(gè)以上大便器或3個(gè)及3個(gè)以上衛(wèi)生器具的污水橫管應(yīng)設(shè)置清掃口，在轉(zhuǎn)角小于135度的污水橫管上，應(yīng)設(shè)置檢查口或清掃口。

   3、排水管道安裝時(shí)，埋地排出管與立管暫不連接，在立管檢查口管插端用托板或其他方法支牢，并及時(shí)補(bǔ)好立管穿二層的樓板洞，待確認(rèn)立管固定可靠后，拆除臨時(shí)支撐物，此管口應(yīng)盡量避免土建施工時(shí)作為臨時(shí)污水排出口。

   4、為了保證樓面地漏及屋面管口免受黃砂、石子、垃圾等掉落入排水管內(nèi)。所有地漏及伸出屋面的透氣管、雨水管口應(yīng)及時(shí)用水泥砂漿封閉，并經(jīng)常檢查封閉的管口是否被土建工人拆開，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)采取有效措施，防止管道堵塞。

   5、衛(wèi)生器具就位時(shí)，先拆除排水管口的臨時(shí)封閉件，檢查管內(nèi)有無雜物，并把管口清理干凈。如有條件可用自來水連續(xù)不斷地沖洗每個(gè)排水管口，直至水流通暢為止。應(yīng)認(rèn)真檢查衛(wèi)生器具各排水孔確實(shí)無堵塞后，再進(jìn)行衛(wèi)生器具的就位。

   6、排水栓、地漏等處存水彎塞頭在交叉施工中暫不封堵，待通水試驗(yàn)前沖洗后再行安裝。

    施工過程中采用以上防堵措施，可有效地避免排水管道發(fā)生堵塞現(xiàn)象。但是，為了確保工程質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)為用戶服務(wù)，在工程竣工驗(yàn)收前，還必須按規(guī)范對(duì)室內(nèi)排水管道作通水能力試驗(yàn)�！恫膳�與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》指出：“室內(nèi)排水系統(tǒng)，按通水系統(tǒng)的1／3配水點(diǎn)同時(shí)開放，檢查各排水點(diǎn)是否暢通，接口處有無滲漏“。根據(jù)規(guī)范要求，室內(nèi)排水管道通水能力試驗(yàn)應(yīng)自上而下進(jìn)行或在浴缸、洗臉盆、水槽等用水設(shè)備處充滿水，再行通水試驗(yàn)，以不漏不堵為合格或在便器內(nèi)丟入二至三張衛(wèi)生紙，觀察紙是否很快被抽吸到污水管道內(nèi)，并暢通排至室外管井處為合格。

總之，室內(nèi)排水管道在施工過程中采用行之有效的防堵技術(shù)措施及進(jìn)行通水和通球試驗(yàn)，對(duì)檢查和治理管道堵塞，搞好管道安裝與土建密切配合施工，提高工程質(zhì)量起著極其重要的保證作用。

 

遠(yuǎn)傳水表抄見的三種方式

服務(wù)中心 王俊

 

現(xiàn)代社會(huì)高科技、電子技術(shù)的飛速發(fā)展逐漸滲透到供水行業(yè)的方方面面，如何實(shí)現(xiàn)用水計(jì)量管理的現(xiàn)代化，是我們供水行業(yè)值得深思和探討的問題。

 目前，國(guó)內(nèi)的供水行業(yè)在營(yíng)業(yè)計(jì)量管理方面普遍采用的營(yíng)業(yè)收費(fèi)模式，雖然實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的管理，但抄表過程還停留在人工抄表階段。這種傳統(tǒng)的抄表模式不能隨時(shí)將各個(gè)計(jì)量點(diǎn)信息狀況（如故障、水量等）得到及時(shí)的反饋。隨著時(shí)代不斷地進(jìn)步，城市不斷地?cái)U(kuò)大，尤其對(duì)大口徑水表的這樣傳統(tǒng)的管理方式，在供水過程中的弊端將會(huì)更加突出。

   水表遠(yuǎn)傳方式的出現(xiàn)，無疑對(duì)實(shí)現(xiàn)計(jì)量管理現(xiàn)代化提供了一個(gè)全新的思路，目前我們公司實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)傳抄表的途徑，主要有三種方案：

一、      手持機(jī)式的現(xiàn)場(chǎng)讀表

對(duì)話式的數(shù)據(jù)采集，采取現(xiàn)場(chǎng)紅外線接收和串口接收兩種數(shù)據(jù)采集方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。目前景馨花園、電子公寓等小區(qū)就是采用這種方式采集數(shù)據(jù)。

優(yōu)勢(shì)：提高水表的抄見率，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表的故障信息，避免人為的錯(cuò)誤，提高供水行業(yè)的內(nèi)部管理。

二、      電話數(shù)據(jù)采集

      大表與城市電話網(wǎng)連接（專用號(hào)碼，需要投資電話線），利用城市電話網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地遠(yuǎn)傳抄收功能�？稍谧詠硭�行業(yè)的營(yíng)業(yè)收費(fèi)中心，對(duì)全市住宅小區(qū)內(nèi)任何一個(gè)角落的水表實(shí)現(xiàn)即時(shí)數(shù)據(jù)采集�，F(xiàn)已在新天地、中天、新江海已逐步開始安裝調(diào)試。

優(yōu)勢(shì)：避免現(xiàn)場(chǎng)讀表所增加的額外費(fèi)用；實(shí)現(xiàn)水表的即時(shí)監(jiān)測(cè)，尤其是對(duì)越來越多的住宅小區(qū)的水表實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)監(jiān)測(cè)。

三、      移動(dòng)短信數(shù)據(jù)采集

這種模式的使用，目前主要以監(jiān)控用水大戶的用水情況進(jìn)行隨時(shí)跟蹤采集。現(xiàn)已對(duì)天倫、江山等用水量較大的用戶進(jìn)行即時(shí)數(shù)據(jù)采集監(jiān)控。

優(yōu)勢(shì)：方便、快捷，不受天氣季節(jié)影響，隨時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題可立即解決。

以上三種方案的選用，可以實(shí)現(xiàn)水表數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)，水表各類信息的及時(shí)反饋，可徹底避免在惡劣的水表工作環(huán)境下而導(dǎo)致抄表人員無法得到準(zhǔn)確的水表數(shù)據(jù)的現(xiàn)象的發(fā)生。為提高自來水公司的管理水平，促進(jìn)供水企業(yè)的現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程，提高供水城市服務(wù)形象，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本都具有極其重要的意義和前瞻價(jià)值。