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【二  版】

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科學(xué)調(diào)度  確保夏季高峰供水

 

今年的夏季高峰供水已經(jīng)開始，隨著氣溫的上升供水量也不斷增加。近階段，合興水廠的平均供水量在10.5萬噸/日，江防水廠的平均供水量在5.5萬噸/日，根據(jù)去年同期的供水情況，預(yù)計今夏的最高日供水量可能會超出19萬噸/日，面對這樣的供水形勢，對于生產(chǎn)調(diào)度中心的每個人來說，深感備戰(zhàn)高溫、高峰、高產(chǎn)供水，責(zé)任重于泰山。

    安全生產(chǎn)歷來是公司常抓不懈的問題，目前，合興水廠的自動化改造已接近尾聲，GPRS供水監(jiān)測系統(tǒng)6月份進入測試階段，生產(chǎn)自動化的實現(xiàn)，雖然節(jié)省人力、降低勞動強度，但對值班人員的崗位技能和工作責(zé)任心提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。在夏季的高溫期，生產(chǎn)一線的值班工作是相當(dāng)辛苦和勞累的，在高溫、高濁度和大水量的環(huán)境下，如何面對生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障，做到鎮(zhèn)定從容地處理；如何根據(jù)供水壓力、水質(zhì)、供水量變化情況及時靈活的調(diào)整調(diào)度方案等問題，這都需要調(diào)度人員在實踐工作中不斷摸索、總結(jié)和提高。作為一名生產(chǎn)調(diào)度工來說，做好充分的安全生產(chǎn)準(zhǔn)備工作是推進夏季高峰供水順利進行的必要條件，下面我結(jié)合自身的崗位特點，談?wù)勱P(guān)于合理調(diào)度的幾方面：

一、充分利用清水庫的調(diào)節(jié)能力。在每天的值班工作中，我們調(diào)度首先要做的是分析每天的供水、產(chǎn)水情況，通過測算、對比安排源水的分配。今年水源廠兩臺泵每天同時運行12小時以上，根據(jù)兩個凈水廠各自的生產(chǎn)工藝特點，控制清水庫的水位高度，夜間很好的完成蓄水工作，確保白天兩個高峰時段的供水保障。還要合理調(diào)節(jié)濾池的反沖洗時間，近期已安排合興水廠的濾池反沖洗在晚上供水低峰時段進行，排泥要錯開高峰時段。

二、做好供水壓力調(diào)節(jié)工作。目前合興水廠白天兩臺泵運行維持供水，江防水廠單臺運行時視供水量增大后適時補壓加泵，隨時關(guān)注城區(qū)各個測壓點及增壓泵站的壓力值，電話指令二泵房增減車，調(diào)節(jié)兩水廠的出水壓力值，以維持城鄉(xiāng)供水的連續(xù)、均衡。

三、做好應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事故及時分析處理。夏季氣溫高，雷電、暴雨頻繁，設(shè)備運行條件相對較差，故障機率也相應(yīng)增大，設(shè)備滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作成了事故高發(fā)段，我們只有在加強責(zé)任心的同時，不斷成熟調(diào)度經(jīng)驗，以過硬的業(yè)務(wù)水平及時應(yīng)對各種生產(chǎn)突發(fā)故障，做到能處理的要及時處理，不能處理的要在第一時間匯報，聯(lián)系相關(guān)部門采取相應(yīng)措施。

 

收費員的苦辣酸甜

 

收費員這個既平凡的工作崗位，看似簡單，其中所蘊涵著營銷人的酸甜苦辣是鮮為人知的，他們的默默奉獻(xiàn)，埋頭苦干，讓人們看到了收費員們的委屈與艱辛，看到了收費員的自強不息，拼搏奮進，這些樸實的員工們，在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。

盛夏當(dāng)人們在凍風(fēng)習(xí)習(xí)的夜晚散步納涼時，我們的收費員在不停地敲著房門，催著水費，汗水早已濕透了他們的衣背，寒冬當(dāng)人們坐在溫暖的房間里看著電視享受天倫之樂的時候，我們的收費員在外面飽受寒風(fēng)的侵襲穿梭在埭與埭之間，當(dāng)他們走在回家的路上的時候，伴著他們的只有漆黑的天空和呼呼的寒風(fēng)，當(dāng)人們早已關(guān)燈休息的時候，我們的收費員還在忍受著一天的疲憊不堪在那里數(shù)錢攏賬。他們就是這樣，無論盛夏寒冬，刮風(fēng)下雨，早出晚歸，日復(fù)一日，年復(fù)一年，重復(fù)著同樣的工作，他們默默無聞，盡心盡力，不計較個人得失，想用戶之所想，急用戶之所急，他們從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不怕苦、不怕累，盡自已最大的努力去換取用戶的滿意，收費工作的種種困難與考驗是對收費員的一種磨練，更是一種錘煉，它提高了收費員自身的業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。塑造了自來水公司的對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，使公司“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨得到更好的傳承和發(fā)揚，他們的忍讓與寬容一次次贏得了用戶的理解和支持，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更得到了社會的充分認(rèn)可，水費收入的每一分錢都澆鑄了他們的一份心血，他們樹起了供水人的光輝形象，展示了供水人的精彩風(fēng)貌。

 

注冊建造師與項目經(jīng)理的區(qū)別

 

建造師與項目經(jīng)理定位不同，但所從事的都是建設(shè)工程的管理。建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設(shè)項目管理的許多方面，擔(dān)任項目經(jīng)理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；建造師需按人發(fā)[2002]111號文件的規(guī)定，經(jīng)統(tǒng)一考試和注冊后才能從事?lián)�任項目�?jīng)理等相關(guān)活動，是國家的強制性要求。建造師選擇工作的權(quán)力相對自主，可在社會市場上有序流動，有較大的活動空間；項目經(jīng)理崗位則是企業(yè)設(shè)定的，項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表授權(quán)或聘用的、一次性的工程項目施工管理者。項目經(jīng)理的聘任是企業(yè)行為，限于企業(yè)內(nèi)某一特定工程的項目管理。

 項目經(jīng)理責(zé)任制是我國施工管理體制上一個重大的改革，對加強工程項目管理，提高工程質(zhì)量起到了很好的作用。建造師執(zhí)業(yè)資格制度建立以后，項目經(jīng)理責(zé)任制仍然要繼續(xù)堅持，國發(fā)[2003]5號文是取消項目經(jīng)理資質(zhì)的行政審批，而不是取消項目經(jīng)理。項目經(jīng)理仍然是施工企業(yè)某一具體工程項目施工的主要負(fù)責(zé)人，他的職責(zé)是根據(jù)企業(yè)法定代表人的授權(quán)，對工程項目自開工準(zhǔn)備至竣工驗收，實施全面的組織管理。有變化的是，大中型工程項目的項目經(jīng)理必須由取得建造師執(zhí)業(yè)資格的建造師擔(dān)任，注冊建造師資格是擔(dān)任大中型工程項目經(jīng)理的一項必要性條件，是國家的強制性要求。但選聘哪位建造師擔(dān)任項目經(jīng)理，則由企業(yè)決定，那是企業(yè)行為。小型工程項目的項目經(jīng)理可以由不是建造師的人員擔(dān)任。即建造師在所承擔(dān)的具體工程項目中行使項目經(jīng)理職權(quán)。所以，還要充分利用有關(guān)行業(yè)協(xié)會的作用，加強項目經(jīng)理培訓(xùn)，不斷提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì)。

 

工程造價中的法規(guī)

 

細(xì)心的朋友可以看到公司預(yù)算書的編制說明頁中第二項是“編制依據(jù)”，其中有三項都是涉及到工程造價的法規(guī)。分別是：《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范GB50500-2008》，《江蘇省建設(shè)工程費用定額（2009）》，《泰州市建筑工程材料指導(dǎo)價》。

其中第一條是國家住建部和質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局于2008年發(fā)布的部規(guī)，可以看到簡寫中的“GB”那是國家標(biāo)準(zhǔn)的簡稱，此法規(guī)詳細(xì)規(guī)定了各種專業(yè)預(yù)算書的寫法；

第二條是江蘇省建設(shè)廳于2009年根據(jù)第一條編制的地方人民政府法規(guī)，此文詳細(xì)規(guī)定了江蘇省建設(shè)工程造價涉及的各種規(guī)費費率；

第三條是盡管摘自期刊《泰州市工程造價管理》，但是這樣的價格屬于政府指導(dǎo)價。根據(jù)《價格法》第三條“……極少數(shù)商品和服務(wù)價格實行政府指導(dǎo)價或者政府定價。   政府指導(dǎo)價，是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價及其浮動幅度，指導(dǎo)經(jīng)營者制定的價格。  政府定價，是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍制定的價格。”由此可見該價格的法律保障。

作為一名工程造價員，要做到預(yù)算有法可依，有法必依。切實排斥定價過程中沒有按照規(guī)定的計算，高估冒算等不當(dāng)行為；并嚴(yán)格按規(guī)定申報資質(zhì)、定期檢查資質(zhì)。這不僅是一個造價員的職業(yè)道德，更重要的也是工程管理中法制意識的體現(xiàn)。努力維護工程管理的健康發(fā)展是一個法制企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。（葉飛）

 

【靖水服務(wù)臺】

本月，服務(wù)大廳共受理來電來訪1486起。其中辦理用戶更名143件，補卡及制作新卡814件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)225次。受理報修報漏209起，其中：管線所186起、鄉(xiāng)供處16起、安裝公司3起、揚子江4起。新裝103戶，改水12戶，公司工程5起。大廳跟蹤回訪121次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)，大廳各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。 

22日上午、虹橋新村84幢用戶來電反映：他家中的供水總管出現(xiàn)嚴(yán)重漏水，請求我公司給予幫助。管線維護部接單后第一時間趕到現(xiàn)場進行關(guān)閥止水。各窗口部門想用戶之所想，急用戶之急，在用戶申請水改流程中，克服了意想不到的困難，特事特辦。目前改水業(yè)務(wù)從勘測設(shè)計到安裝僅在兩天內(nèi)完成。用戶對我公司的服務(wù)態(tài)度、辦事效率表示滿意。 

本月，服務(wù)大廳為方便用戶繳納水費，在繳費高峰期間聯(lián)合長江信用社現(xiàn)場為用戶辦理水費代扣業(yè)務(wù)，大廳張貼通告并安排了人員現(xiàn)場宣傳代扣，代扣業(yè)務(wù)量有了明顯的增加。

6月5日、16日城區(qū)服務(wù)中心、管網(wǎng)維修部聯(lián)合對高考、中考的學(xué)校、賓館、飯店、浴室等服務(wù)場所進行上門服務(wù)，檢測了水壓，發(fā)放了便民服務(wù)卡，宣傳了供水知識，保證了廣大考生在兩考間用水正常，得到了廣大市民的一致好評。

 

【圖片新聞】

隨著夏季高峰供水的日益臨近，生產(chǎn)部在全力以赴完成技術(shù)改造任務(wù)的同時，對所有生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進行了檢修和維護。生產(chǎn)部在江防水廠平流池源水端、合興水廠機械加速澄清池裝設(shè)了不銹鋼隔柵攔截了垃圾等異物，從而有效地改善了濾池的運行條件，降低了水泵等生產(chǎn)設(shè)備的故障率。機修人員對水源廠1#水泵進行了大修，更換了水泵軸承，并對其他水泵和閥門進行了檢修維護，確保源水供應(yīng)能有保障。合興水廠在對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施維護檢修的同時，完成了對澄清池和濾池進行了清洗。目前，各項技術(shù)改造工作和生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的檢修維護基本完成，安全生產(chǎn)隱患得到及時排除，生產(chǎn)物資的準(zhǔn)備和儲備也已經(jīng)基本到位，各崗位人員的安全生產(chǎn)思想得到了進一步加強，生產(chǎn)部以實際行動確保高峰安全供水的正常進行。

 

6月21日，因馬橋區(qū)域小市埭橋危橋改建，西區(qū)供水服務(wù)中心對依附在橋上的DN200供水管道進行了遷移，該段過河管道全長58米，河面跨度35米，工程采用兩面澆筑水泥樁，中間用鋼架支撐的辦法。馬橋水站在接到當(dāng)?shù)卣�府關(guān)于該處危橋改造需遷移管道的通知后，立即將詳細(xì)情形上報西區(qū)供水服務(wù)中心，西區(qū)供水服務(wù)中心工程科從勘察到配料，僅用了2個工作日，在水站和施工隊的共同配合下，順利的完成了該處管道的遷移，確保了用戶的正常用水。近年來，公司為了支持地方建設(shè)，多次對部分危橋、對新江平路、沿江高等級公路等地段的供水管道進行遷移，得到了市政府的肯定和廣大百姓的好評。