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【一  版】

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新年獻(xiàn)辭

 

歲月流金，盛世華年。在2011年新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司向全體干部員工、家屬以及離退休人員致以節(jié)日的問候和新年的祝賀，向所有關(guān)心和支持靖江供水事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會同仁及用戶朋友表示衷心的感謝！

剛剛過去的2010年，公司按照市委、市政府的要求，緊緊圍繞國資（集團(tuán)）公司下達(dá)的工作任務(wù)和年初確定的全年總目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保障安全供水為中心，以信息化建設(shè)、管網(wǎng)改造、設(shè)備技改為重點(diǎn)，以強(qiáng)化考核、企業(yè)文化建設(shè)、完善服務(wù)為保障，促使公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)態(tài)得到根本性的扭轉(zhuǎn)，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和公司年度工作目標(biāo)，公司已逐步成為行業(yè)內(nèi)具有較高管理水平和較強(qiáng)實(shí)力的供水企業(yè)。

2011年是我市“五年再來一次大跨越”，在蘇中地區(qū)率先融入蘇南“第一方陣”、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵一年，公司將抓緊這一難得的機(jī)遇，以保障安全供水為中心，一手抓生產(chǎn)設(shè)施、供水管網(wǎng)的改造和完善；一手抓內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)、承諾服務(wù)的深化和提高，大力倡導(dǎo)“尚善若水、和合力行”的企業(yè)核心價值觀，努力提升公司的綜合實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)成為“成為同級供水企業(yè)楷�！钡拿篮迷妇岸�不懈努力。

    奮進(jìn)的時代，激發(fā)奮進(jìn)的力量；宏偉的事業(yè)，需要雄偉的信心。同志們，讓我們提振信心，聚力發(fā)展，共同書寫新的一年更加輝煌、更加壯麗的篇章！

 

我市召開洗浴行業(yè)用水價格座談會

 

12月21日，我市洗浴行業(yè)用水價格座談會在公司召開，就自來水公司在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的洗浴行業(yè)特種用水價格界定的問題廣泛傾聽社會各界的意見。市物價局、水利局、法制局、信訪局、消費(fèi)者協(xié)會和國資（集團(tuán)）公司等相關(guān)部門代表，揚(yáng)子江大酒、淺水灣大酒店、東城浴室、康永浴室等用戶和消費(fèi)者代表參加了座談。公司副總經(jīng)理錢皓明、朱小俊出席了座談會。座談會由市物價局副局長錢桂松主持。

會上，市物價局價格管理科科長顧奇宏對洗浴行業(yè)用水價格方案作了說明，目前洗浴行業(yè)用水價格的矛盾主要集中在高檔洗浴行業(yè)的定性問題。自來水價格由政府根據(jù)定價目錄來定價，桑拿、洗車、啤酒、建筑和船舶行業(yè)用水屬于特種用水。就浴室行業(yè)來說，單一提供潔身服務(wù)的大眾浴室屬于普通浴室，此外均屬于高檔浴室，應(yīng)按特種用水價格繳納水費(fèi)。就將來的發(fā)展來說，“十二五”期間，國家將形成以基數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)的階梯水價方式，并對洗浴行業(yè)用水適度從緊，以提倡節(jié)約用水。

會上，各相關(guān)部門代表做了發(fā)言，他們指出，本次座談會召開的很有必要，也很及時，對洗浴行業(yè)特種用水進(jìn)行明確界定，避免了今后的推諉扯皮，規(guī)范了市場，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。今后，應(yīng)在全社會大力提倡節(jié)約用水，要本著以人為本，關(guān)注民生的宗旨，考慮對大眾浴室實(shí)行公益性水價。

用戶和消費(fèi)者代表在會上對本次座談會的召開深感滿意，他們表示，對浴室特種用水價格的界定沒有異議，他們將在今后的經(jīng)營活動中節(jié)約用水，降低成本，在用水方面經(jīng)常與自來水公司溝通，共同營造和諧的發(fā)展環(huán)境。

 

生產(chǎn)部：嚴(yán)密組織  確保冬季正常供水

 

生產(chǎn)部面對今冬可能出現(xiàn)的極端凍害天氣，未雨綢繆，提前落實(shí)冬季防凍工作。為確保制水設(shè)備安全可靠運(yùn)行，機(jī)修廠加強(qiáng)了制水設(shè)備的安全檢查，對各個分廠廠區(qū)內(nèi)的泵機(jī)、電機(jī)、加藥、加氯設(shè)備等關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面細(xì)致的隱患排查，并對裸露在外的管道等及時落實(shí)了防凍保暖措施。同時安排檢修人員對露天設(shè)備進(jìn)行定期重點(diǎn)巡檢，尤其是對制水系統(tǒng)的加氯、加礬管道、水射器等重點(diǎn)位置，做到不留死角和缺口；各水廠針對針對冬季原水低溫低濁難處理等特點(diǎn)，強(qiáng)化原水監(jiān)測，適當(dāng)提高藥物投加量。并根據(jù)冬季源水氨氮高、耗氯量高、反應(yīng)速度慢的特點(diǎn)，要求各班組根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)提高加氯量。同時要求各生產(chǎn)班組加強(qiáng)與生產(chǎn)調(diào)度中心的配合，加強(qiáng)日常巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報和處理，杜絕安全事故的發(fā)生確保水廠設(shè)備安全過冬；在做好日常管理和生產(chǎn)工作的同時，生產(chǎn)部本月還組織機(jī)修人員對兩個6000噸清水庫進(jìn)行全面清洗。充分利用水庫的調(diào)節(jié)作用，對水庫進(jìn)行逐個清洗，并于月底順利完成，同時對江防水廠平流池、污泥池、回收池進(jìn)行了清洗和維護(hù)，確保了元旦期間的正常供水。

 

報裝管理系統(tǒng)運(yùn)行良好

 

報裝管理系統(tǒng)是以公司用戶報裝業(yè)務(wù)流程為主線，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)行按部門、分權(quán)限、分角色來進(jìn)行分工合作的操作方式，按照一定的次序使得整個工作順序執(zhí)行，將業(yè)務(wù)串聯(lián)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，且把各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)銜接緊密，便于監(jiān)控每一筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，提高了工作人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)了用戶報裝業(yè)務(wù)的處理自動化。同時，它能與營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、表務(wù)管理和物資管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，形成一個強(qiáng)大的協(xié)作性工作流處理平臺。

公司從2010年8月起在與報裝管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的部門進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果招標(biāo)采購相應(yīng)軟件，最終確定由杭州蒲菲特科技有限公司開發(fā)我公司的報裝軟件，并要求供應(yīng)方與公司各部門對接，開發(fā)出適應(yīng)公司流程和工作方式的軟件。9月，杭州蒲菲特公司與各相關(guān)部門對接，開始著手軟件的開發(fā)，并根據(jù)我公司情況畫出流程圖，主要包括：普通工程、公司工程、一戶一表改造和報修報漏。各部門根據(jù)流程圖進(jìn)行討論，最后確定最終流程圖。公司采用的報裝管理系統(tǒng)主要要有以下功能：提供完善的開放式的系統(tǒng)二次開發(fā)環(huán)境，即用戶可以根據(jù)自己實(shí)際的業(yè)務(wù)流程來定制工作單操作界面；  修改權(quán)限的靈活控制；跟蹤顯示各種業(yè)務(wù)的變更信息，業(yè)務(wù)辦理簡潔明了；供用水合同的自動生成功能；應(yīng)提供系統(tǒng)消息提醒處理功能；全面的查詢、周到的統(tǒng)計(jì)、多樣的報表和直觀的圖形。

從10月起，公司各部門進(jìn)入程序運(yùn)行調(diào)試階段，在試運(yùn)行過程中針對具體的工程和實(shí)際操作情況，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。12月起，公司報裝管理系統(tǒng)正式投入使用，總體情況良好。目前系統(tǒng)仍在不斷完善中。

 

短信平臺社會反響好

 

近期，公司兩次對水源廠源水管進(jìn)行遷移對接，將實(shí)施全市低壓供水。期間除了電視臺及報社告知用戶外，公司的短信平臺也發(fā)揮了相應(yīng)的作用，得到了用戶的贊揚(yáng)。

2010年短信平臺正式啟用以來，已發(fā)送全城低壓供水告知短信6次共17萬余條。發(fā)送臨時小范圍停水短信4次4000余條。特別是在3月2號車站路、3月18日康寧路管道損壞而造成臨時停水時，及時發(fā)送短信告知用戶，取得了良好的社會效應(yīng)。同時，短信平臺在水費(fèi)代扣工作方面，也發(fā)揮了很大作用。對于辦理了水費(fèi)代扣的用戶，我們在代扣成功的一至兩工作日內(nèi)將扣款信息發(fā)送至用戶手機(jī)，讓用戶明明白白繳費(fèi)，這一便民舉措深得用戶好評，在一定程度上也促進(jìn)了用戶辦理水費(fèi)代扣的積極性。

                                                                 

供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)通過驗(yàn)收

 

12月29日上午，公司召開供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)及管網(wǎng)巡檢信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收會，對武漢中地?cái)?shù)碼公司研發(fā)的管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收。工程部、安裝公司、管網(wǎng)維護(hù)部、技術(shù)部相關(guān)人員參加了會議。

供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)及管網(wǎng)巡檢信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目于2009年12月正式啟動，其間歷經(jīng)系統(tǒng)調(diào)研、管線勘測、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換錄入、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)入庫、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)安裝調(diào)試、試運(yùn)行等過程，目前，靖江全市CAD格式地形圖已轉(zhuǎn)換成MAPGIS格式，并壓縮到手持端中進(jìn)行便捷式手機(jī)進(jìn)行查看使用；全市區(qū)管段及管件數(shù)據(jù)經(jīng)過外業(yè)勘探與全部入庫到SQL Server數(shù)據(jù)庫中；根據(jù)CAD格式地形圖中的鎮(zhèn)界已制作完成；地名庫已經(jīng)從地形圖中進(jìn)行提取，并上傳到數(shù)據(jù)庫中。該項(xiàng)目已于2010年10月進(jìn)入試運(yùn)行階段。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：開展節(jié)能降耗活動有實(shí)效

 

2010年，城區(qū)供水服務(wù)中心深入開展“節(jié)能降耗”活動，采取多項(xiàng)措施，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作，最大限度地降低消耗，提高效益。

城區(qū)供水服務(wù)中心重點(diǎn)從以下兩個方面入手做好節(jié)能降耗工作：一是節(jié)電管理措施。辦公室、工作大廳等用電設(shè)施使用單獨(dú)開關(guān)控制，做到人離機(jī)停、人走燈滅。嚴(yán)格溫度標(biāo)準(zhǔn)，夏季室內(nèi)空調(diào)穩(wěn)定設(shè)置不低于26攝氏度，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不高于20攝氏度。嚴(yán)禁長明燈、白晝燈，非嚴(yán)重陰雨天氣影響辦公的情況下，白天不準(zhǔn)開燈；二是加強(qiáng)管理，減少水量漏損。規(guī)范收費(fèi)管理，加大力度對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi)。檢聽漏小組定期檢查供水管線，發(fā)現(xiàn)問題及時與管網(wǎng)維護(hù)部對接，減少或杜絕水量流失。抄表員在抄表過程中，善于發(fā)現(xiàn)漏情及病、壞、黃表，并及時上報、處理，降低漏失率；加強(qiáng)對違章用水的查處力度。

通過近幾個月活動的開展，節(jié)能降耗工作取得一定的成效，降漏工作取得一定的效果，產(chǎn)銷差率逐步降低，促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。

 

【簡   訊】

在《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》頒布后，西區(qū)供水服務(wù)中心立即著手安排監(jiān)察人員、水站站長進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，并把與平時工作有密切聯(lián)系的相關(guān)重點(diǎn)進(jìn)行了解釋，通過學(xué)習(xí)，使大家對供水管理知識有了進(jìn)一步的了解，同時也對自己肩上的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識，此次條例的出臺，為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水今后工作的開展提供了有力的理論依據(jù)。

 

12月12日，公司供水監(jiān)察員參加了泰州市2010年度行政執(zhí)法證換領(lǐng)考試。公司供水監(jiān)察部在平時的工作中，一直要求員工注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政執(zhí)法相關(guān)的法律、法規(guī)，在考前更是充分準(zhǔn)備，多次集中學(xué)習(xí)行，并利用雙休日等休息時間一起討論，共同復(fù)習(xí)，在考試中嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，參加考試的11位供水監(jiān)察員均通過了考試。  

 

本月，康樂宮改水工程圓滿結(jié)束。該工程改水戶數(shù)雖然只有25戶，卻面臨著住戶分歧大，群眾工作難做的困難。經(jīng)過服務(wù)中心和管網(wǎng)維護(hù)部的工作人員一戶一戶的反復(fù)溝通，協(xié)商，經(jīng)過半年的努力,本月終于得以進(jìn)場施工。

 

本月，公司供水監(jiān)察部會同城區(qū)供水服務(wù)中心對城區(qū)新建小區(qū)、道路旁的營業(yè)用房進(jìn)行了普查，詳細(xì)登記并核查了用戶使用的戶名、店名、水表、水卡以及基本用水情況，對水價進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定水價的用戶，及時告知用戶并進(jìn)行了調(diào)整。這次普查工作共涉及468戶，對其中240戶不符合規(guī)定水價的用戶進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。

為配合西來鎮(zhèn)南洋路（沿江高速-長江）道路施工，工程部協(xié)同東區(qū)供水服務(wù)中心、西來水站、安裝公司于本月中旬進(jìn)行了為期兩天的勘測、預(yù)算、配置材料計(jì)劃單。該處敷設(shè)DN300球墨管于人行道路牙東側(cè)，全長1380m，預(yù)算64.5萬。日前該工程已經(jīng)公司報裝系統(tǒng)轉(zhuǎn)至安裝公司，預(yù)計(jì)2011年元月上旬將進(jìn)場施工。

 

水質(zhì)檢驗(yàn)部為了迎接省二級化驗(yàn)室的評比驗(yàn)收，于12月初選派了5名水質(zhì)檢驗(yàn)員到是環(huán)境監(jiān)測站進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)與交流，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總磷、總氮、BOD5、CODCr、硫化物等項(xiàng)目的測試方法、所用藥品、儀器設(shè)備以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。

 

12月份，水表計(jì)量管理部配合東區(qū)供水服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)的新港、 斜橋 、土橋、西來區(qū)域進(jìn)行了在用水表巡檢。此次巡檢主要針對轄區(qū)內(nèi)的浴室和酒店。通過巡檢，發(fā)現(xiàn)有部分浴室水表無鉛封，還有一部分水表存在超負(fù)荷工作現(xiàn)象，水表讀數(shù)即將翻位，急需進(jìn)行水表更換。根據(jù)巡檢的結(jié)果，東區(qū)供水服務(wù)中心各水站已及時對這部分水表進(jìn)行了更換。