*************

【二  版】

*************

東區(qū)供水服務(wù)中心：連夜搶修保供水

 

4月22日下午5點30分許，季市大橋一戶居民房屋下直徑Φ500供水管道發(fā)生爆管，10分鐘后，接到報告的東區(qū)供水服務(wù)中心經(jīng)理徐旭東帶領(lǐng)維修人員趕到現(xiàn)場。一到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)情況確實比較緊急：強大的爆發(fā)力已經(jīng)將居民水泥地基沖出一個大窟窿，周圍的地面都已拱翹起來，一柱“噴泉”噴涌直出，幾乎要該房屋。

“要想盡辦法連夜搶修，快一個小時是一個小時，快半個小時是半個小時，爭取盡早供水！”在搶修現(xiàn)場，徐旭東一邊指揮一邊向搶修人員下命令，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，首先關(guān)閉進(jìn)水閥門，在上游沒有來水的情況下，又繼續(xù)關(guān)閉離事故點最近的閥門，之后打開離事故點最近的一個排污口，盡快排出管道中的原水，便于及早清理事故點，進(jìn)行搶修。

7點30分，顧不得吃飯的搶修人員終于看到了供水管管壁露出水面。隨著管道內(nèi)的水繼續(xù)排出，裂縫出水已經(jīng)很少。砂石、水泥等材料早已運到，補漏裝備也已準(zhǔn)備妥當(dāng)。挖掘機馬上對管道兩側(cè)進(jìn)行挖掘，便于清洗和修補出現(xiàn)裂縫的原水管。挖掘機無法進(jìn)一步挖掘后，七八名工人立即下去人工挖掘，至晚上12點30分出現(xiàn)裂縫的管道接頭處已經(jīng)基本懸空。搶修人員用水仔細(xì)清洗，用防漏材料對裂縫進(jìn)行修補。修補完成后，再用混凝土固定接頭處，把接頭處緊緊箍牢，凌晨2時，混凝土基本澆筑完成。

經(jīng)過連夜搶修，至4月23日凌晨5時該處管道終于恢復(fù)供水。

 

二次供水方式的探討

 

隨著城市地不斷發(fā)展，高層建筑越來越多，二次供水設(shè)施也得到了快速發(fā)展，目前常用方法有：水池＋水泵（含水池+定速水泵＋屋頂水箱，水池＋變頻水泵）、射流變頻（小型增壓泵）+水箱和無負(fù)壓設(shè)施供水共四種。

傳統(tǒng)的水池＋水泵先將市政自來水儲存在用戶的貯水池（如地下水池、水箱等）中，然后再由水泵加壓到各用水點或者高位水箱、水塔等的給水方式。這樣雖然可以解決用戶的水壓、水量不足的問題，但同時也帶來了貯水設(shè)施的水質(zhì)污染和能源浪費問題。

為克服傳統(tǒng)二次供水設(shè)施的弊端， 目前出現(xiàn)了射流變頻（小型增壓泵）+水箱和無負(fù)壓設(shè)施供水這兩種二次供水方式。射流變頻（小型增壓泵）+水箱二次供水方式是市政管網(wǎng)水先接進(jìn)一個小型穩(wěn)壓罐和調(diào)節(jié)水箱，然后連接到變頻水泵，水泵加壓至用戶。正常運行主要有兩種狀態(tài)：管網(wǎng)來水量大于用水量時，自來水一部分經(jīng)增壓至用戶，一部分進(jìn)入調(diào)節(jié)水箱；管網(wǎng)來水量小于用水量時，管網(wǎng)水經(jīng)增壓至用戶，不足水量由水箱水經(jīng)射流器（小型增壓泵）增壓后補充。無負(fù)壓二次供水設(shè)施是指管網(wǎng)水直接進(jìn)入穩(wěn)流補償器，通過變頻水泵增壓至用戶。該方式中，最重要的裝置是穩(wěn)流補償器，補償器上有一關(guān)鍵部件，即真空抑制器。當(dāng)進(jìn)水量大于出水量時，補償器不動作；當(dāng)進(jìn)水量小于出水量時，真空抑制器動作，使補償器不致產(chǎn)生負(fù)壓，當(dāng)罐內(nèi)水補償?shù)揭欢ǔ潭群�，且補償器內(nèi)水位下降到設(shè)定最低水位時，整個設(shè)備停止工作。

根據(jù)以上分析，水池＋水泵二次供水的優(yōu)點：①水池水箱有比較大的儲蓄水量，能夠保證一定時間的用水量，供水安全性最高；②對水池進(jìn)水量進(jìn)行控制，可以對全市供水起到削峰填谷作用。當(dāng)然也存在弊端：①水池和水箱增加了二次污染的可能性；②增加了水池水箱維護工作量和清洗費用；③管網(wǎng)壓力水跌入水池，沒有利用原有壓力，有一定的能量損失。因此這種供水方式適用范圍：供水安全性要求高的地區(qū)。

射流變頻（小型增壓泵）+水箱二次供水方式優(yōu)點：①充分利用了管網(wǎng)壓力，單位電耗低，運行費用�。虎谟姓{(diào)節(jié)水箱，供水高峰時可補充一定水量；③調(diào)節(jié)水箱有一定儲蓄水量，能夠保證一小段時間的用水量，供水安全性一般。同時他的弊端是：①水箱增加了二次污染的可能性；②泵房布置復(fù)雜，設(shè)備多，維護量較大；③增加了水池維護工作量和清洗費用。因此它的適用范圍：管網(wǎng)壓力比較高、來水量和用水量一般、安全性要求不是很高的地區(qū)。

無負(fù)壓二次供水設(shè)施優(yōu)點：①充分利用了管網(wǎng)壓力，單位電耗低，運行費用��；②沒有水池水箱，減少了二次污染的可能性，也節(jié)省了清洗費用。它的

缺點：基本沒有儲蓄水量，在發(fā)生爆管和水質(zhì)污染等事故導(dǎo)致停水時，用戶徹底停水，供水安全性差。因此它的適用范圍：管網(wǎng)壓力高、來水量比較大、用水量不是很大、安全性要求不高的地區(qū)。

根據(jù)以上分析情況，在醫(yī)院、學(xué)校等不能停水，供水安全性要求高的單位應(yīng)該使用水池+水泵供水方式。近幾年我公司加大了管網(wǎng)建設(shè)，管網(wǎng)條件有了明顯改善，在一些對全市供水影響較小且規(guī)模中等偏小的小區(qū)，在可利用壓力較高和來水量比較大的情況下，可以選用無負(fù)壓二次供水設(shè)施；在一些對全市供水影響較大且規(guī)模比較大的小區(qū)，或者可利用壓力較小和來水量有限的情況下選用射流變頻（小型增壓泵）+水箱結(jié)合的方式。因此，高層供水方式的選擇應(yīng)該根據(jù)用水范圍、用水性質(zhì)、用水人口、周邊用水情況、市政管網(wǎng)壓力和市政管網(wǎng)來水量等實際情況來確定合理的供水方式。

 

精心準(zhǔn)備  “坐收”水費見成效

 

去年，公司考慮到收費員的工作強度，人身安全，票據(jù)安全以工作效率等諸多因素，決定在部分水站試行定點收繳水費。

長安水站座落在原長安鄉(xiāng)的中心位置，所以就將收費地點設(shè)在站內(nèi)。首先，我們在站內(nèi)做了一個大大的“坐收水費”告知牌，并打印了幾千份的《告用戶書》，在年底收費員抄表時就挨家挨戶進(jìn)行口頭宣傳，并把《告用戶書》送到每個用戶的家中，并在村口、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場、超市等人流量比較集中的地方進(jìn)行了張貼。

 “坐收”水費的時間終于到了，我們的收費員早早地來到站內(nèi)，提前把自已片區(qū)的用戶發(fā)票一一的分好組、分好片，以便更好地方便于用戶，以最短的時間把業(yè)務(wù)辦好。第一天來繳費的人稀稀落落，第二天和第一天一樣。我們都在疑慮，是因為連續(xù)下雨？還是我們的宣傳工作沒有到位？于是我們的收費員在收費結(jié)束后又到每村每戶去通知，葉桂萍同志自費買了擴音器，晚上到村口去通知，多少用戶都被她們的這種精神所打動，聽到通知后都說下這么大雨你們真不容易，明天我們一定去繳費。第三天、第四天坐收終于達(dá)到了比較好的效果。收費員和收費員這間還有一個竟?fàn)帲�那個宣傳得好收繳率就高，如果沒有戶主在家的時候就主動動員鄰居給代繳，這樣也提高了收繳率。

由于大家的共同努力，我們已連續(xù)“坐收”了2個月，,坐收率達(dá)到了50%以上�，F(xiàn)在每天都有到水站繳費的人，我們一一地向用戶說明每月25—28日是繳費日，為下一個月收費做好準(zhǔn)備。

 

如何做好拆遷區(qū)域的供水與管理

 

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，新農(nóng)村建設(shè)的蓬勃發(fā)展，農(nóng)村的拆遷改造也日益頻繁。作為供水單位的第一線，水站如何做好拆遷區(qū)域的供水管理與服務(wù)。我想應(yīng)做好以下幾點。

首先我們要從思想上高度重視拆遷區(qū)域的供水管理，及時和當(dāng)?shù)卣�府溝通了解拆遷區(qū)域的具體地理位置和拆遷時間，以便作出合理的工作安排。

加強宣傳，使拆遷區(qū)域的用戶了解拆遷時要同時報停水表用水等手續(xù)，并繳清水費，以便將來在新的區(qū)域居住時復(fù)裝，減少不必要的麻煩。

水站的抄收人員要加強巡查，對大面積拆遷區(qū)域要提前介入，跟蹤管理，及時收繳水費，緊密協(xié)調(diào)維修部門及時拆除拆遷后遺留管網(wǎng)，杜除后患。

通過以上工作，我想在政府部門的支持下拆遷區(qū)域的供水管理應(yīng)該取有所成效。

 

年薪制工資個人所得稅的計算方法

 

《個人所得稅法》第九條第二款規(guī)定：特定行業(yè)的工資、薪金所得應(yīng)納的稅款，可以實行按年計算、分月預(yù)繳的方式計征。特定行業(yè)是指采掘業(yè)、遠(yuǎn)洋運輸業(yè)、遠(yuǎn)洋捕撈業(yè)以及國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門確定的其他行業(yè)。如果單位不符合以上條件，該員工年終取得年終獎時，則按全年一次性獎金有關(guān)規(guī)定計算納稅。我公司員工工資收入不在上述規(guī)定征稅范圍。

《個人所得稅法》對全年一次性獎金的征稅問題，明確規(guī)定全年一次性獎金是指行政機關(guān)、企事業(yè)單位等扣繳義務(wù)人根據(jù)其全年經(jīng)濟效益和對雇員全年工作業(yè)績的綜合考核情況，向雇員發(fā)放的一次性獎金，其中也包括年終加薪、實行年薪制和績效工資辦法的單位根據(jù)考核情況兌現(xiàn)的年薪和績效工資。征收辦法為：先將雇員當(dāng)月內(nèi)取得的全年一次性獎金，除以12個月，按其商數(shù)確定適用稅率和速算扣除數(shù)。如果在發(fā)放年終一次性獎金的當(dāng)月，雇員當(dāng)月工資薪金所得低于稅法規(guī)定的費用扣除額，應(yīng)將全年一次性獎金減除“雇員當(dāng)月工資薪金所得與費用扣除額的差額”后的余額，按上述辦法確定全年一次性獎金的適用稅率和速算扣除數(shù)。雇員取得除全年一次性獎金以外的其它各種名目獎金，如半年獎、季度獎、加班獎、先進(jìn)獎、考勤獎等，一律與當(dāng)月工資、薪金收入合并，按稅法規(guī)定繳納個人所得稅。

 

【圖片新聞】

5月18日，省檔案局工作檢查組來公司檢查檔案管理工作開展情況，檢查組察看了檔案室?guī)旆?span>, 仔細(xì)詢問了檔案收集整理、安全保管等方面的情況，對公司的檔案工作給予了充分的肯定。（陳蘇）

 

隨著夏季高峰供水的到來，原西環(huán)江平路水泥主管年久陳舊，多處出現(xiàn)管漏，造成西區(qū)供水不足、水壓低。為了徹底改變城區(qū)西片地段供水現(xiàn)狀，公司決定廢除原水泥管道，從江平路廟宇港至交管所敷設(shè)一根DN300主管道. 該工程全長1000米，其中DN300球管370米、DN300鋼管123米；DN200球管230米、DN200鋼管30米；DN150球管114米、DN150鋼管138米。工程于5月18日開工，計劃于6月20日竣工驗收。西環(huán)江平路過往車輛比較頻繁，路北側(cè)全部是門面房，工程沿線上有供電主線，下有天燃?xì)夤艿�、通訊電纜，施工現(xiàn)場情況復(fù)雜，給工程施工帶來很大難度。經(jīng)過與公路管理站、電信、燃?xì)夤�司等部門對接，多次到現(xiàn)場踏看，結(jié)合工程現(xiàn)場情況，制定詳細(xì)的工程施工組織方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分，工程目前DN300、DN200球墨管已施工完畢，其余部分正有條不紊地進(jìn)行。

 

【靖水服務(wù)臺】

本月，大廳共受理來電來訪816件。其中，辦理用戶更名149件，補卡及制作新卡65件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)353次；受理報修報漏204件。其中，泉源公司184件、西區(qū)服務(wù)中心10件、東區(qū)服務(wù)中心10件。新裝478戶，改水3戶，公司工程3件。大廳跟蹤回訪用戶75次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。

5月12日，碧水華庭的居民來業(yè)務(wù)受理中心反應(yīng)：他家近期不住，可每月都有水費產(chǎn)生，不知是何原因？接待人員立即要求抄表員現(xiàn)場查看，后得知：該戶的水表與樓上串戶，所產(chǎn)生的水費都是樓上用戶用的，由于該片區(qū)都辦理了水費代扣業(yè)務(wù)，這兩家以前的用水量也差不多，所以很難發(fā)現(xiàn)串戶。為了避免類似的事例發(fā)生，讓用戶放心代扣，明白繳費，杜絕串戶，我們必須從工程、安裝、驗收等流程中認(rèn)真核對，盡量減少失誤。

本月，在幾個高峰供水時段，出現(xiàn)了城西5隊、天倫居、勝利街、靖東9隊婦幼保健站附近等區(qū)域的水壓不足，經(jīng)管線人員的現(xiàn)場勘察、分析，上述區(qū)域需及時進(jìn)行管網(wǎng)改造，讓用戶在高溫期間，能安心地用上安全、純凈的自來水。