一版總

 

 

市領(lǐng)導(dǎo)檢查節(jié)前安全生產(chǎn)工作（付圖）

 

9月29日下午，市委常委、常務(wù)副市長王生華，市政協(xié)副主席蘇徐來到公司，檢查國慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作。國資（集團）公司總經(jīng)理蔡永進陪同檢查。

 

王生華同志來到公司生產(chǎn)調(diào)度中心，詳細詢問了公司生產(chǎn)和經(jīng)營情況，要求公司做好24小時供水在線監(jiān)測工作，全面落實安全生產(chǎn)措施，保障正常供水，確保全市人民過一個安全、穩(wěn)定、祥和的節(jié)日。

 

 

國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建驗收小組

對公司工作給予充分肯定

 

9月16、17日，國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建驗收小組對我市創(chuàng)建工作進行了預(yù)評估。驗收小組在市領(lǐng)導(dǎo)趙葉、何衛(wèi)東的陪同下，實地查看了合興水廠、江防水廠和水源廠的應(yīng)急設(shè)備，調(diào)閱了供水應(yīng)急預(yù)案，驗收小組對公司的各項工作給予了充分肯定。                                  

根據(jù)市創(chuàng)建辦要求，公司主要涉及相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的整理、上報，源水自動監(jiān)測站建設(shè)，水廠廠級化驗室建設(shè)等工作。從6月份開始，技術(shù)部、綜合部、水質(zhì)檢驗部開始與環(huán)保局等相關(guān)部門對接，根據(jù)要求完成了相關(guān)軟件資料上報、硬件設(shè)施建設(shè)工作。中心化驗室協(xié)同相關(guān)部門進行了大量的前期工作，為確保第一時間監(jiān)控源水水質(zhì)，在水源廠添置了PH儀、電導(dǎo)率儀和快速測定儀COD60A，并對值班人員進行了培訓(xùn)；對源水自動站進行了升級改造，安裝了刷卡門；嚴(yán)格按國家有關(guān)水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢測規(guī)范，對源水、出廠水、管網(wǎng)水進行嚴(yán)格監(jiān)控，確保水質(zhì)安全，圓滿完成了市創(chuàng)建辦對公司提出的創(chuàng)建工作任務(wù)。               （毛旭東 邵婷）

 

 

公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研東區(qū)工作

9月中旬，公司副總經(jīng)理朱小俊來到東區(qū)供水中心開展調(diào)研，摸底各水站的經(jīng)營和建設(shè)情況，為來年的工作部署做好準(zhǔn)備。

朱經(jīng)理走訪了季市、西來水站，查看了新農(nóng)村建設(shè)集中居住點供水工程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造工程的建設(shè)現(xiàn)場，深入了解了規(guī)范化服務(wù)以及水費收繳的具體情況，并召集水站員工召開了座談會。會上，朱經(jīng)理在聽取了水站上半年的工作匯報及四季度和來年工作思路后提出了幾點要求，一是要抓緊年內(nèi)時間，做好沖刺工作，確保水費全面回收；二是要在近期完成各水站二、三級水表的統(tǒng)計工作，為今后一段時間內(nèi)逐步更換做好部署，三是水站要盡快把現(xiàn)有的老舊水表全部更換，以便提高計量的準(zhǔn)確性。通過調(diào)研，公司對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工作有了更直觀、更全面的了解，為今后的工作開展提供了切實的依據(jù)。（顧春生）

 

“分片調(diào)整”強管理 “責(zé)任到人”抓落實

9月初，城區(qū)供水服務(wù)中心順利完成對抄表片區(qū)的重新調(diào)整工作，將現(xiàn)有的15個片區(qū)調(diào)整為12個片區(qū)。此次調(diào)整是鑒于今年年底將有3名抄表員退休，在不增員的情況下進行片區(qū)調(diào)整，涉及總計1萬多戶的抄表片區(qū)，具有難度大、范圍廣、時間緊、任務(wù)重的特點。如何主動化壓力為動力，部門領(lǐng)導(dǎo)和抄表組長商議后決定提前進行分片調(diào)整，這樣就可以在9月到年底的這段時間內(nèi)預(yù)留2個抄表周期為適應(yīng)期，一方面可加強對抄表片區(qū)的管理，還可以根據(jù)實際需要對抄表片區(qū)進行微調(diào)；另一方面還可以保證抄收工作的平穩(wěn)過渡。

為此服務(wù)中心克服種種困難，迎難而上。首先對城區(qū)現(xiàn)有的在線水表個數(shù)、用水性質(zhì)和水表口徑進行逐一登記匯總，經(jīng)過認(rèn)真細致的統(tǒng)計，得出在線水表的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和表冊范圍并以此為基礎(chǔ)進行分片調(diào)整工作；其次對現(xiàn)有的15個抄表片區(qū)進行重新劃分，認(rèn)真聽取了各抄表員的意見和建議，以“有利于抄表、減輕勞動強度和提高工作效率為”原則將抄表片區(qū)調(diào)整為12個，促使分區(qū)到人，各負(fù)其責(zé)，確保抄收工作的穩(wěn)步運行。

分片調(diào)整后服務(wù)中心將在狠抓抄表準(zhǔn)確率、回收率和產(chǎn)銷差率的基礎(chǔ)上，積極組織各抄表員互幫互助，盡快熟悉所在片區(qū)，摸清本片區(qū)的用水情況，保證在線水表能及時、準(zhǔn)確的抄見。同時加強對抄表收費人員的責(zé)任心教育，對工作要有擔(dān)當(dāng)，積極采取有效監(jiān)督措施，嚴(yán)查抄表準(zhǔn)確率，努力規(guī)范工作程序，杜絕漏抄、錯抄、估抄現(xiàn)象，提高服務(wù)意識，樹立企業(yè)良好的社會形象。  （王�。�

 

 

合理調(diào)節(jié)生產(chǎn)供水   服務(wù)公司整體效益

2013年的夏季，是個炎熱的夏季，也是生產(chǎn)與供水壓力最大的一個夏季。隨著持續(xù)的高溫少雨，供水量呈現(xiàn)節(jié)節(jié)升高的趨勢，日供水量連續(xù)突破18萬噸、19萬噸、20萬噸。供水量的節(jié)節(jié)攀升，對調(diào)度中心的生產(chǎn)調(diào)度與壓力調(diào)控帶來了很大的考驗，既要最大限度地滿足用戶的用水與壓力需求，又要合理的調(diào)度生產(chǎn)，調(diào)節(jié)供水壓力，盡可能地實現(xiàn)公司社會效益與經(jīng)濟效益的全面豐收。

當(dāng)日供水量超過19萬噸時，公司的兩座凈水廠（合興水廠和江防水廠）都已經(jīng)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，超過20萬噸的日供水量，已達到極限生產(chǎn)能力。在滿足供水壓力的情況下，高峰時段的供水量甚至?xí)�超過11000噸/小時，已經(jīng)遠遠超過同時段的生產(chǎn)能力。而且，受天氣等因素影響，生產(chǎn)與供水的超負(fù)荷運轉(zhuǎn)成為了持續(xù)狀態(tài)。為了最大限度滿足用戶的用水需求，調(diào)度中心克服用戶壓力需求、生產(chǎn)設(shè)備運行質(zhì)態(tài)、生產(chǎn)與管網(wǎng)突發(fā)狀況等多重壓力，在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、水庫水位控制、壓力調(diào)控等方面進行大量周密細致的工作。

調(diào)度中心每天都要進行周密的源水供應(yīng)與供水水量計算，從而合理分配兩座凈水廠源水供應(yīng)，同時，合理安排生產(chǎn)濾池反沖洗和排污控制，從而保證高峰時段水庫水位能夠在高位運行。針對供水需求的特點，高峰時段與低谷時段的供水要求必須分別對待。高峰時段，管網(wǎng)壓力的衰減是比較明顯的，而用戶對這一時段的供水壓力要求又比較高，為了克服這種矛盾現(xiàn)象，滿足用戶需求，調(diào)度中心適當(dāng)提高這一時段的供水壓力，并且合理調(diào)節(jié)揚子江泵房、生祠增壓站、新橋增壓站的運轉(zhuǎn)控制。今年夏季，每天的高峰供水時段，兩座凈水廠和各增壓泵站都達到了滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。今年，由于城區(qū)雨污分流工程的施工，管網(wǎng)的漏情較往年有升高趨勢。針對這一現(xiàn)象，調(diào)度中心在滿足用戶用水需求的前提下，適當(dāng)降低非高峰時段的供水壓力控制，對控制漏損率也起到一定程度的積極作用。今年夏季，針對生產(chǎn)設(shè)備和管網(wǎng)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，調(diào)度中心在夏季高峰供水預(yù)案的基礎(chǔ)上，制定了各種緊急應(yīng)對措施，要求值班人員在各種突發(fā)狀況發(fā)生的情況下，能夠冷靜、有條不紊地采取各項應(yīng)對措施，盡量降低損失，更好地維護用戶和公司的利益。（杜劍）

客戶服務(wù)部

緊抓管理  爭創(chuàng)一流服務(wù)

 

客戶服務(wù)部是自來水公司對外服務(wù)的重要窗口。今年以來，按照抓管理出效益、抓服務(wù)出形象的總體思路，客服部全力以赴，創(chuàng)新思路，不斷提高大廳工作效率，以一流的水平贏得了廣泛的贊譽。

日前，客服部專門召開了季度工作總結(jié)會議，要求大家緊抓四季度，在管理和服務(wù)上下足功夫，爭取更大成效。會上強調(diào)了五點要求：一是在接待上要做到特事特辦，盡最大可能方便用戶，進一步提高客戶滿意率；二是嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，盡可能滿足用戶的要求，并注意服務(wù)態(tài)度和語氣；三是接聽電話時不能超過三聲，每件投訴都要及時回訪；四是對于水質(zhì)方面的反映，要特別重視，妥善處理，不推諉、不敷衍，確保件件有落實，事事有回音；五是緊抓勞動紀(jì)律，做到開門提前，下班推遲，盡可能方便用戶辦理業(yè)務(wù)。

另外，客戶服務(wù)部四季度繼續(xù)開展?jié)M意度調(diào)查，通過調(diào)查表、回訪等方式深入調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真進行整改，通過調(diào)查進一步努力提高服務(wù)質(zhì)量；對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時通報，并根據(jù)績效工資考核制度嚴(yán)格進行考核、獎懲。

窗口服務(wù)聯(lián)系群眾最緊密，服務(wù)群眾最直接，服務(wù)水平的好與壞、優(yōu)與劣直接影響著公司的社會形象，客戶服部每位員工都會繼續(xù)把微笑戴在臉上，把服務(wù)放在細節(jié)上，不斷提高窗口的服務(wù)品質(zhì)。（陳曉丹）

 

 

簡訊總

 

隨著各項基礎(chǔ)工作的實施到位，目前西區(qū)供水服務(wù)中心八圩水站的抄收分離工作已基本完成，從本月份開始，新劃分的抄表片區(qū)已著手移交抄見，在客戶服務(wù)部的鼎力支持下，收費人員的培訓(xùn)工作正在加緊進行中，預(yù)計在一周內(nèi)就能完成，從十月份的收費工作開始，八圩水站就將實施大廳收費的模式，同時銀行代扣水費工作也同步進行。屆時，原有的帶票上門收費的模式將徹底終結(jié)，這將是農(nóng)村供水工作的一項重大突破，為早日實現(xiàn)供水同城同服務(wù)邁出了堅實的一部。（戴芬軍）

9月下旬，城區(qū)供水服務(wù)中心協(xié)同工程部和泉源安裝公司對市第一中學(xué)附近的Φ500流量儀進行整改，根據(jù)實地勘察和用水量對比，決定安裝Φ500的普通水表，由于該管道同時也為市一中供水，公司領(lǐng)導(dǎo)特別指示不能影響附近學(xué)校的日常用水，要積極利用節(jié)日假期內(nèi)施工，施工前與校方做好協(xié)調(diào)工作。經(jīng)過多方努力奮戰(zhàn)，現(xiàn)已順利完成整改，確保了該段管道的水表計量準(zhǔn)確性。（王�。�

 

9月12日—26日，市國資辦組織全市國有及國有控股企業(yè)在會計函授站進行了會計核算軟件用友NC的培訓(xùn)。從2014年元月起，各國有企業(yè)將使用新的會計核算軟件，按照統(tǒng)一的會計核算準(zhǔn)則，規(guī)范的會計核算方法進行賬務(wù)處理。這一舉措，有利于國資辦更好的了解各企業(yè)經(jīng)營管理狀況，從而有效加強對國有企業(yè)的監(jiān)督和管理。(陳虹)

9月5日，省造價管理協(xié)會在泰州市舉辦 “2013計價規(guī)范培訓(xùn)，授課內(nèi)容包括土建、裝飾、園林、安裝、市政各專業(yè)工程量計價規(guī)范等。泉源公司接到通知后立即組織有關(guān)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)人員初步領(lǐng)會2013計價規(guī)范的精神，了解了新舊計價規(guī)范的異同，為今后的預(yù)決算工作打下堅實的基礎(chǔ)。（盧敏）

本月3號，公司工程部、東區(qū)供水服務(wù)中心參加了沿江公路北側(cè)(港城大廈-旺橋港路)綠化景觀改造工程協(xié)調(diào)會。工程部介紹了該路段涉及給水主管管徑、材質(zhì)、埋深等現(xiàn)狀，東區(qū)服務(wù)中心提出將此段內(nèi)現(xiàn)有水泥管更換為球墨管的建議。會議決定無水泥管段由我司與施工方對接盡量避免管道受損，而水泥管由雙方繼續(xù)協(xié)商。

 

                                                        （嚴(yán)麟）

本月上旬，公司工程部、西區(qū)供水服務(wù)中心、八圩水站參加了在江陰園區(qū)靖江辦事處召開的高九路(姜八路-九圩港)道路改造工程前期工作安排。工程部與八圩水站分別介紹了該路段涉及的城區(qū)主管與鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道現(xiàn)狀，并制定了改造的初步方案。最后決定在該道路北側(cè)設(shè)置7個消火栓、南側(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道部分更換。增設(shè)消火栓預(yù)算3.8萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道更換范圍廣、管道老舊待先行施工后進行決算。（葉飛）

 

二版總

 

 

泉源公司

通過統(tǒng)計工作規(guī)范化三星級單位審核

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于對聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)實施統(tǒng)計工作規(guī)范化星級管理的通知》文件要求，對全市建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范化星級管理進行驗收。驗收內(nèi)容主要以企業(yè)填報的政府統(tǒng)計報表質(zhì)量、原始記錄和統(tǒng)計臺賬為核心，從組織建設(shè)（即二有標(biāo)準(zhǔn)）、業(yè)務(wù)建設(shè)（即三化標(biāo)準(zhǔn)）、提升要求、特色工作等方面予以量化考核。泉源公司作為有總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包資質(zhì)的建筑業(yè)法人單位，是此次的驗收對象。泉源公司認(rèn)真對照《考核細則》要求，認(rèn)真收集整理相關(guān)資料，在自行對照打分的基礎(chǔ)上，向統(tǒng)計局提出申請。經(jīng)過市統(tǒng)計局和住建局聯(lián)合組成驗收工作組實地查看、現(xiàn)場實行量化打分，最終通過了統(tǒng)計工作規(guī)范化三星級單位的審核。（夏振松）

 

西區(qū)供水服務(wù)中心

全面檢查抄表工作 排查售水下降原因

進入9月份，西區(qū)供水服務(wù)中心營銷現(xiàn)狀依舊形勢嚴(yán)峻，與去年同期相比，供水量上升幅度較大，達到362502噸，而售水量上升卻不明顯，同比僅僅多了14128噸，且8月份當(dāng)月售水量不升反降，同期對比下降了89223噸，目前整體漏失率達26.06%，距離年度指標(biāo)差距3.51%，這一反�，F(xiàn)象引起西區(qū)供水服務(wù)中心管理層的高度重視。

到底是什么原因?qū)е率鬯�量的下降呢？痛定思痛，中心�?jīng)理室決定從抄表工作開始，排查原因。于是，在9月抄表之前，中心經(jīng)理分頭到各站參加抄表前會議，把目前的營銷形勢分析給每個抄表人員，反復(fù)強調(diào)此次抄表的重要性，重申了估表的危害性，以及對無故估表行為的處理決心。在此次抄表結(jié)束后，中心將和監(jiān)察部一道，對本次抄表工作進行一次全面檢查，從根本上排查是否是前期抄表原因?qū)е碌氖鬯�量下降。此外，在修漏、換表方面，我們也將加大檢查力度，盡量減少不必要的損失，三季度即將收尾，在這個關(guān)鍵時期，西區(qū)供水服務(wù)中心一定能通過切實努力，取得成效，一舉扭轉(zhuǎn)目前的營銷現(xiàn)狀。（戴芬軍）

                           

江防水廠

細化管理見效果

 

 

 

自8月下旬以來，江防水廠將能供水、安全供水為天責(zé)，作為細化管理的切入點，向管理要效益，為水廠安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎(chǔ)。 

江防水廠一是加強管理，狠抓工作落實。完善運行巡檢記錄，對變頻器、加礬泵、加氯機、水泵等生產(chǎn)重要設(shè)備的運行數(shù)據(jù)要按時做好記錄，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要求當(dāng)班人員及時詳細匯報；二是動態(tài)水質(zhì)管理，提高制水操作水平。根據(jù)季節(jié)和特殊時期的水質(zhì)變化，及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，提高出廠水質(zhì)。在制水過程中，狠抓加礬、加氯、反沖洗等關(guān)口，根據(jù)源水水質(zhì)、進水量的變化及檢測數(shù)據(jù)的綜合分析，及時調(diào)整加礬量、加氯量，合理調(diào)節(jié)濾池的反沖洗周期；三是提高員工的綜合素質(zhì)。細化管理說到底是靠人去推行，但反過來，通過細化管理，規(guī)范了員工的工作行為，大家工作的積極性、自覺性明顯增加，工作主動做到位。

    8月22日23點45分自動真空加氯系統(tǒng)出了故障，當(dāng)班人員的及時發(fā)現(xiàn)并作了詳細匯報，公司值班領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕到現(xiàn)場并同時組織維修人員對加氯系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)檢查維修人員對設(shè)備故障作出準(zhǔn)確判斷，很快拿出搶修方案，及時排除設(shè)備故障，恢復(fù)正常生產(chǎn)，使得出廠水余氯完全符合指標(biāo)要求，避免了一次嚴(yán)重的水質(zhì)事故發(fā)生。  （張坤明）

 

圖片新聞

 

 

9月24日，我市舉辦“馬洲清風(fēng)”詠廉會專題匯演，公司員工表演的舞蹈詩朗誦《生命之源、點滴關(guān)情》，代表國資集團參加演出。節(jié)目熱情謳歌了我市供水事業(yè)近年來取得的成就，展示公司員工愛崗敬業(yè)、廉潔自律、甘于奉獻的精神面貌，得到了一致好評，榮獲組織獎。

 

 

 

舞蹈排練感受

 

為豐富員工文化生活，弘揚企業(yè)文化，8月中旬，公司成立了舞蹈小隊，參加市紀(jì)委舉辦的馬洲清風(fēng)詠廉文藝演。參加這次排練的演員都是由各部門同事組成，我很榮幸的參與了這次表演。我們都是些沒有接受過專業(yè)舞蹈訓(xùn)練,沒有任何舞蹈基礎(chǔ)，面對這么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事，上臺表演節(jié)目，心里不免有些忐忑。但看到公司上上下下都在為工作忙碌著，我也很想為公司出一份力。 

剛開始排練時，我們先一起熟悉表演曲目，邊聽音樂邊起舞，一周的工夫，整套舞蹈動作的雛形已經(jīng)基本確定。在排練的過程中，發(fā)現(xiàn)舞蹈完全不是我們想象的那么回事，該扭的地方扭不起來，看似很輕盈簡單的動作，一落到實處，就怎么也學(xué)不會。在音樂中，平時精干靈動的我竟是如此的笨拙。一曲下來，整套動作稀里嘩啦，記了這個動作，忘了下個動作，大家你看看我，我看看你，相視傻笑。我們知道隔行如隔山，沒有專業(yè)的基礎(chǔ)，不付出辛苦勞動是不可能有成果的。我們每天堅持不懈的練習(xí)，功夫不負(fù)有心人，一段時間后，我們感受到了舞蹈的樂趣。慢慢地，舞蹈動作已能基本掌握，接下來連續(xù)不斷地排練，直到完全熟練為止。我們不僅達到自己跳得熟練，整個團隊還要互相配合協(xié)調(diào)。讓整個表演看起來更加新穎！

臺上一分鐘，臺下十年功。排練過程中的辛酸苦辣終于到了收獲的時候，上臺之前，我們既緊張又興奮，緊張的是要在這么多觀眾面前表演，興奮的是這么久的付出終于有了展現(xiàn)的機會。我們憑借出色的表演贏得了滿堂的掌聲和喝彩。雖然只有短短幾分鐘上場的時間，但是能夠用自己的力量為文藝演出增添了一分光彩，付出再多的努力也是值得。

因為刻苦努力，讓我們能夠融會貫通；因為團結(jié)協(xié)作，讓我們能夠有了最終的完美演出。我們不僅要在未來的舞臺上做出更好的表現(xiàn)，同時，在今后的工作中，也要發(fā)揮不斷學(xué)習(xí)、刻苦努力、團結(jié)協(xié)作的精神，在工作的舞臺上也表現(xiàn)得更加出色。（陳玲）

 

 

    值班有感

 

    9月17日是我的值班日，也是我的第二次值班。老實說第一次值班純粹是圖新鮮感，而這第二次還真有點不同。

    晚9點40，江防水廠打來電話沉淀池后水、濾池后水濁度偏高異常，與此同時四樓監(jiān)控中心的電腦上各種數(shù)據(jù)曲線也跑偏原來的位置。視頻監(jiān)控器上江防水廠值班室人員緊張的跑進跑出試圖在處理“危機”，值班員王湘正在電話緊急跟江防值班員確認(rèn)解決方案并將監(jiān)控數(shù)據(jù)信息反饋給對方。

    10點，值班領(lǐng)導(dǎo)顧總早先電話聯(lián)系的江防杭廠長已出現(xiàn)在江防值班室內(nèi)。從視頻監(jiān)控上可看出杭廠正在詢問并查看數(shù)據(jù)。一會兒江防電話中傳來更換啟動計量泵的處理方案，緊接著從監(jiān)控電腦上顯示計量泵2號轉(zhuǎn)速正在增加、電流量正在加強，濁度曲線逐漸恢復(fù)正常，但可以清楚的看到之前一段高高凸起的波峰曲線——它正在暗示著剛才那段驚心動魄的危機。

    10點10分，江防杭廠打來電話向顧總匯報剛剛危機的處理方案與原因總結(jié)。原因有二，其一水源水被污染，其二是計量泵1號存在問題，建議維護。

    短短的40分鐘是我第一次經(jīng)歷水廠“危機”處理，讓我深刻領(lǐng)悟“生產(chǎn)無小事”的道理，尤其是城市水廠事關(guān)60萬人飲水安全，快速果斷處理是唯一途徑，糊涂馬虎是要不得的。值班同樣要求如此。（葉飛）

 

窗口交響曲

 

9月10日，又是一個月水費收繳的高峰期，7點50分，東區(qū)營業(yè)大廳準(zhǔn)時開門，偌大的廳里圍滿了用戶。插隊引發(fā)的責(zé)備聲、要求水費查詢的叫喊聲、關(guān)于水價調(diào)整的議論聲、懷疑水量抄錯的的牢騷聲，構(gòu)成一部《窗口交響曲》。有了前兩個月的工作經(jīng)驗，工作人員開始有條不紊的維持秩序，用戶平靜了，大廳安靜了，一條“長龍”一直排到大門外。水費繳納和業(yè)務(wù)查詢在文明規(guī)范的氛圍中順利進行。分管經(jīng)理也準(zhǔn)時到達大廳幫忙，耐心參與用戶的解釋工作。手，忙個不停；嘴，解釋個不停；耳朵，各類信息接收個不停；大腦，運轉(zhuǎn)個不停。11:15分，目送最后一位用戶離去，早上的收費工作才算告一段落。

以后每月這首《營業(yè)交響曲》都會準(zhǔn)時奏響，不僅僅屬于東區(qū)營業(yè)大廳的，也是自來水公司每個營業(yè)大廳的真實寫照，是營業(yè)窗口工作人員熱誠工作的寫照。（楊燕萍）

 

 

靖水服務(wù)臺

 

本月，大廳共受理來電來訪2950件。其中，辦理用戶更名214件，補卡及制作新卡664件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)1618次，水質(zhì)咨詢1次，市長熱線1次，投訴9次；受理報修報漏412件，其中，泉源公司358件、西區(qū)服務(wù)中心46件、東區(qū)服務(wù)中心8件。改水18戶，新裝603戶，管道1戶；大廳跟蹤回訪用戶102次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。

本月，是新生入學(xué)之際，部分學(xué)校按區(qū)域劃分校區(qū)，因此，前來大廳辦理補卡、更名、打印水費發(fā)票及清單業(yè)務(wù)的用戶較多。同時，每年三季度也是水費收繳高峰期，抄表員們?yōu)樘岣咚�費回收率而利用非抄表期上門發(fā)放催費通知單，使得大廳水費收繳相比平時更加繁忙。大廳工作人員堅持做到忙而不亂，確保秩序井然，收費時遇到長期未交費的就主動建議用戶辦理水費代扣業(yè)務(wù)，耐心細致地做好各項工作。

9月3日上午，客戶服務(wù)部接到影院公司宿舍一位用戶的來電，反映其隔壁住著兩位高齡老人，不知什么原因已經(jīng)兩天沒有水用，希望我公司派人幫查看。接到電話后，我們及時報單至泉源公司管網(wǎng)維護部，工作人員在了解情況后，立即派人趕到現(xiàn)場查看原因。經(jīng)查，是因為用戶家中水龍頭出現(xiàn)故障，盡管這不屬于我公司維修范圍，但維修人員堅持服務(wù)至上，急用戶之所急，立即將水龍頭拆開進行修理、清洗，在確保能正常放出自來水后才離開。事后，用戶對我司處理及時和真正為人民服務(wù)的工作作風(fēng)表示贊賞。

進入9月份以后，隨著業(yè)務(wù)量的增加，各窗口部門與客戶服務(wù)部愈發(fā)需要緊密配合，大廳及時加強與各部門的聯(lián)系，保持順暢溝通，共同妥善處理每一件來電來訪，有效化解了多起矛盾糾紛，做到了“服務(wù)熱線一拔，用戶困難解決”，提升了公司的整體社會形象。  （客戶服務(wù)部 供稿）

 

三版總

 

幾種在線余氯分析儀的介紹

 

水中添加氯，目的是為了殺菌消毒，市政自來水中必須保持一定量的余氯，以確保飲用水的微生物指標(biāo)安全。但氯能與水中有機酸等起化學(xué)反應(yīng)，生成三氯甲烷、氯仿等，長期飲用這樣的水有可能使人致癌，發(fā)達國家和地區(qū)已在用臭氧等取代氯對自來水進行消毒，但國內(nèi)絕大多數(shù)自來水廠目前仍然在采用投氯這一傳統(tǒng)工藝，所以對氯的投加進行精確定量控制，盡量降低氯所造成的負(fù)面影響是非常必要的。

從現(xiàn)有的技術(shù)來看，自動精確投氯的關(guān)鍵在于余氯的在線精確測量，在線監(jiān)測的余氯分析儀大體上分為三類：

1.光學(xué)比色法：以蠕動泵泵入DPD 指示劑與水反應(yīng)顯色，吸光儀根據(jù)顯色強度判讀余氯含量。

2.覆膜電極：電極浸沒在電解液腔中，電解液腔通過多孔親水膜與水接觸。次氯酸通過多孔親水膜擴散進入電解液腔，在電極表面形成電流，該電流大小取決次氯酸擴散進入電解液腔的速度，而擴散速度與溶液中余氯濃度成正比，測量電流大小可以確定溶液中余氯濃度。

3.無膜電極：余氯為強氧化劑，其氧化還原電位（ORP）與溶液中余氯氯含量成指數(shù)關(guān)系，經(jīng)程序轉(zhuǎn)換氧化還原電位為余氯含量。

影響余氯測量的因素主要有水的pH值、溫度、氨氯濃度、壓力與流速、取樣點與取樣管路等。日常維護時要定期進行清洗、校驗標(biāo)定，檢查水樣(流速、氣泡、pH值、壓力等)，檢查電極是否該添加電解液或電解液中是否有氣泡，檢查樣水管路是否有堵塞、破損現(xiàn)象等。（校云）

 

巡檢是安全生產(chǎn)的基石

 

生產(chǎn)部進行細化管理已有一個多月，為進一步確保安全供水，公司對生產(chǎn)部進行了一系列的技術(shù)整改，重新安裝了報警裝置和巡檢設(shè)備，要求我們認(rèn)真負(fù)責(zé)強化崗位意識，為“不合格水不出廠”提供保障，堅決杜絕水質(zhì)事故的發(fā)生。
    9月21日，正值我們上夜班，凌晨4點30分在加礬間巡檢時發(fā)現(xiàn)：儀表間和低配間有濃濃的煙霧，且?guī)в写瘫堑漠愇丁Ｎ覀兿葘�加礬間所有設(shè)備和儀表進行全面的檢查，一“看”，二“嗅”，三“摸”，發(fā)現(xiàn)設(shè)備和儀表暫時無異常。當(dāng)檢查到UPS不間斷電源時，發(fā)現(xiàn)UPS表面溫度過高，可能出現(xiàn)損壞。當(dāng)機立斷，我們撥通了生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和公司值班室的電話，向他們匯報加礬間的事件。杭經(jīng)理和值班人員聽完匯報，立刻趕到事故現(xiàn)場，仔細分析，發(fā)現(xiàn)異味最重的地方是儀表間的UPS，判斷UPS可能損毀，立刻聯(lián)系廠部機修人員到現(xiàn)場，進行進一步的確認(rèn)，并果斷處理此次故障。
    UPS是一種含有儲能裝置，以逆變器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。主要用于給單臺計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它電力電子設(shè)備提供不間斷的電力供應(yīng)。UPS是企業(yè)重要的供電保障設(shè)備，它可以保障計算機系統(tǒng)在停電之后繼續(xù)工作一段時間以使用戶能夠緊急存盤，使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。UPS損毀，直接導(dǎo)致設(shè)備不能正常運行，嚴(yán)重時還會發(fā)生火災(zāi)，給公司造成一定的損失。
    江防水廠多數(shù)輔助設(shè)備已到使用年限，出現(xiàn)設(shè)備老化問題，目前已著手局部更換。在這樣的情況下，要求我們當(dāng)班人員更加嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，對所有設(shè)備認(rèn)真仔細巡檢，做到“一臺設(shè)備不放過，一個環(huán)節(jié)不放過”。自從生產(chǎn)部進行細化管理以來，員工的技能和積極性都得到了提升，確保“多供水，供好水”和安全生產(chǎn)，為全市人民喝上安全，放心的自來水交上一份合格的答卷。（沈桂紅）

 

現(xiàn)在的水表很“敏感”

 

為什么我家的水表走得特別快？在日常生活中，不少使用過老式機械型水表的消費者都對現(xiàn)在使用中的水表的計量準(zhǔn)確性有所懷疑。其實水表按照新國家標(biāo)準(zhǔn)制造啟用后，相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)要求比原來的有所提高，其中與用戶息息相關(guān)的，就是表水的靈敏度比原來有所大大提高，比如以前“細線水”時老水表可能不計量，而現(xiàn)行在使用中的水表滴水即動。不僅如此，以前使用的機械型水表還會出現(xiàn)用的時間越長轉(zhuǎn)動越慢的現(xiàn)象，而按照新標(biāo)準(zhǔn)制造的現(xiàn)在的水表則不會有這樣的情況，對于用戶來說，自然會覺得用水量比以前增加的。

水表的質(zhì)量問題主要集中在設(shè)計安全性能的部件，如水表銅罩、銅接管等連接附件、表玻璃、表鐵殼等質(zhì)量較差，從而影響了水表的耐壓密封性能，容易留下在安裝和使用方面存在的安全隱患，此外機芯的原材料，不符合標(biāo)準(zhǔn)，也會影響水表的使用壽命和計量準(zhǔn)確的可靠性。對于用戶來說，很難從內(nèi)在去判斷自己使用的水表質(zhì)量是否合格，不過可以先查看水表有無CMC標(biāo)志的計量器具制造許可證和鉛封。（陸佳）

高層建筑給水管道安裝技術(shù)

高層建筑給水工程是建筑施工工程項目中重要的組成部分，要精心進行組織施工，針對施工中的難點和重點進行施工組織設(shè)計，加強給水管道工程的施工管理，提高施工技術(shù)水平，確保工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，節(jié)能減耗，提高經(jīng)濟效益，保證安全與質(zhì)量是至關(guān)重要的。

　　一、高層建筑中給水工程的主要特點

　　在高層建筑中，給水工程具有以下特點 ：其一，通常情況下，高層建筑中消防系統(tǒng)的靜水壓力比較大，若僅采用單個區(qū)進行供水，既影響使用，又容易使管道和配件發(fā)生損壞。所以，必須將供水進行較為合理的豎向分區(qū)，以此來降低靜水壓力 ，確保消防系統(tǒng)的安全運行；其二，誘發(fā)高層建筑起火的潛在因素較多，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢蔓延的速度較快，并且難于及時撲救，這就要求高層建筑中的消防系統(tǒng)必須有較高的安全性和可靠性。其三，就高層建筑而言，其建筑標(biāo)準(zhǔn)要比一般的建筑高很多，加之使用給水設(shè)施的人數(shù)多、用水量大，如果因管道故障造成停水，勢必會形成較大范圍的影響，所以必須采取較為有效地的技術(shù)措施來確保給水的安全性。

二、給水管道的安裝施工

1.法蘭連接；法蘭對接平行緊密，而且與管子中心線垂直同時采取雙面施焊，確保法蘭螺栓長短一致以及朝向相同，螺栓露出螺母部分應(yīng)為螺栓直徑的一半。當(dāng)給排水管道的法蘭連接螺栓緊固時，采取對角緊固，以有效地確保法蘭之間縫隙均勻。法蘭不得直接焊在彎管或彎頭上，一般至少連接在長度100mm 以上的直管段。 法蘭與法蘭連接應(yīng)保證垂直度或水平度，使其自然吻合，以免管道或設(shè)備產(chǎn)生額外應(yīng)力。 對于支管上的法蘭距主管外壁凈距應(yīng)在100mm  以上，過墻管道上的法蘭與墻面凈距為200mm  以上。 法蘭連接組對時，墊片應(yīng)放在法蘭的中心位置，不得偏斜，除設(shè)計要求外，不得使用雙層、多層或傾斜形墊片。

2.管道焊接；當(dāng)采取焊接進行給排水管道連接時，應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求對管道加工成坡口。如果采用氣割加工，則應(yīng)當(dāng)先清除坡口表面的氧化物和毛刺等，以及打磨凹凸不平處。進行管道焊接時，應(yīng)保證焊肉飽滿而且光滑，禁止焊口表面出現(xiàn)燒傷、裂紋和明顯的結(jié)瘤、夾渣以及氣孔等現(xiàn)象。管道對口應(yīng)平直，間隙符合要求 ；錯口偏差不超過管壁厚的20% ，同時不應(yīng)超過2mm。 在管道的對口焊接處或彎曲（彎管）部位不得焊接支管；彎曲部位不得有焊縫 ；接口焊縫距起彎點不應(yīng)小于一個管徑，且不小于100mm  ；接口焊縫距管道支、吊架邊緣不小于50mm。

三、給水管道安裝的注意點及試壓消毒

1、固定在建筑結(jié)構(gòu)上的管道支、吊架，按設(shè)計指定的固定位置及方式固定，以保證不影響結(jié)構(gòu)的安全性能。

　　2、閥門安裝前，用手動試壓泵對其作耐壓強度試驗。

　　3、管道和設(shè)備安裝前，清除內(nèi)部污垢和雜物。安裝中斷或完畢的敞口處，作臨時封閉。

　　4、管道系統(tǒng)試壓和清洗作法：（1）室內(nèi)暗設(shè)或埋地的管道在隱蔽前進行試壓；（2）各系統(tǒng)管道作水壓試驗，試驗用壓力表精度不低于1.5 級，表的最大刻度為試驗壓力的1.6 倍-2 倍，壓力表安設(shè)在系統(tǒng)最低處，試壓用水為清潔水 ，各系統(tǒng)試驗壓力，在試驗壓力下觀測10min，壓力降不大于0.02MPa ，然后降至工作壓力進行檢查，不滲不漏為合格；（3）試驗合格后用清潔水對各系統(tǒng)管道進行沖洗，水沖洗速度不小于1.5m/s ，水沖洗連續(xù)進行 ，以出口處的水色、透明度與入口處的目測基本一致為合格。管道沖出的臟物不得進入設(shè)備，設(shè)備沖出的臟物不得進入管道。

5、給水管道在使用前用每升水中含20mg-30mg 游離氯的水采用試壓泵灌滿管道進行消毒。含氯水在管中留置24h 以上。

綜上所述，高層建筑給水施工質(zhì)量控制不僅涉及人、 材、物，還涉及到時間和空間，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都會影響到工程的質(zhì)量。在施工過程中只有通過全過程的質(zhì)量控制， 及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題， 有效地控制安裝工程中的一些通病，才能全面提高給水工程的施工質(zhì)量。（沈大海 夏振松）

從會計的變遷看社會的發(fā)展

隨著商品生產(chǎn)和交換的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模擴大了，人們在生產(chǎn)過程中，不斷改進方法來記載和反映生產(chǎn)的消耗和生產(chǎn)成果。從結(jié)繩記事，到西漢時期已經(jīng)有了賬簿和收付記賬法，宋朝的“四柱清冊”是平衡的會計報表。在生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)上，會計的方法也有了明顯的進步，從單式記賬發(fā)展到復(fù)式記賬。20世紀(jì)50年代后，隨著生產(chǎn)和科技的進步，會計理論和實務(wù)更有了突飛猛進的發(fā)展，計算機、互聯(lián)網(wǎng)、辦公軟件等現(xiàn)代化技術(shù)的普遍應(yīng)用，新知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，加速了會計業(yè)的發(fā)展進程。

八十年代大多使用手工憑證、手工賬簿、報表，每到月初、月末，企業(yè)的所有財務(wù)人員幾乎忙到深夜，編制記賬憑證、登記各種賬簿、核對賬實、賬賬、賬表是否相符。稍有疏忽，導(dǎo)致賬表不平，從頭做起，運用差數(shù)法、倍數(shù)法、除九法等方法查找錯賬，有時會忙的通宵達旦、精疲力竭；九十年代后，計算機廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，財務(wù)軟件的使用減少了很多工作量，但起初，只是起一些輔助作用，手工賬、電算化并行，之后，隨著財務(wù)軟件的完善，人們基本上擺脫了手工賬，只要根據(jù)審核后的原始憑證編制記賬憑證就可以了，同時各種明細賬、項目賬、總賬及報表就自動生成了，大大減少了工作量、降低了出現(xiàn)錯誤的概率。

隨之，財務(wù)、會計職能進一步分離，在會計核算數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上進行成本計算、收益計算及其比較。由單一的財務(wù)會計，發(fā)展為財務(wù)會計與管理會計兩個重要的領(lǐng)域，豐富發(fā)展了傳統(tǒng)的會計職能，采用靈活而多樣化的方法和手段，為企業(yè)管理部門正確地進行最優(yōu)管理決策和有效經(jīng)營提供有用的資料。會計人員就不再是只進行繁瑣的賬務(wù)處理，而是將更多的時間和精力投入到對會計信息的分析和利用中來，投入到為企業(yè)進行預(yù)測和決策等創(chuàng)造性工作中來。

會計是適應(yīng)管理生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，并隨著生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展的。會計的發(fā)展也折射了社會的巨變，從戰(zhàn)火紛飛到新中國的成立，從貧窮落后到改革開放三十年，中國大地上發(fā)生了翻天覆地的變化，綜合國力不斷加強提升，中國的GDP躍居世界第二，這一切都說明了，今日之中國已令世人刮目相看。強大的中國，百業(yè)俱興，百花齊放。會計的變遷展示著社會發(fā)展的進程和履痕，也必將在中華復(fù)興的宏偉大業(yè)中發(fā)揮其不可替代的強大作用。（陳虹）

 

四版

 

不要太在乎果子

很多職場人在剛開始工作時，意氣風(fēng)發(fā)，干勁十足，但若感到自己為企業(yè)做了重大貢獻卻沒有人重視時，或者只得到口頭重視但卻得不到實惠的時候，他們就會憤怒、懊惱、牢騷滿腹……最終，決定不再那么努力，讓自己的所做去匹配自己的所得。付出就應(yīng)該有回報，這似乎也是有道理的，但是對于職場新人來說，卻是一種很不明智的決定。

一次很偶然地看到這個故事：一棵蘋果樹結(jié)果了。第一年，它結(jié)了10個蘋果，9個被摘走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于是自斷筋骨，拒絕成長。第二年，它結(jié)了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個�！肮�哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”這棵蘋果樹心理平衡了。

其實，得到多少果子不是最重要的，最重要的是蘋果樹在成長。等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會消失。不要太在乎果子，成長是最重要的。

這個故事其實就是在說那些看重回報的職場人。他們像蘋果樹一樣自斷筋骨后，不再努力，幾年過去后，回頭看看自己的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)早已沒有剛工作時的激情和才華了�！袄狭�，成熟了。”很多員工習(xí)慣這樣想。但事實是他們已經(jīng)停止成長，因為他們沒有明白成長才是對自己最好的回報。

如果你認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)待遇不能讓你滿意，那么你需要提醒自己，千萬別因為激憤和滿腹牢騷而不去努力成長，不論遇到什么事情，都要做棵永遠成長的蘋果樹。（戴芬軍）

增強團隊意識，弘揚團隊精神

21世紀(jì)的較量是知識和資本力量的較量，更是團隊力量的較量。企業(yè)中的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨立表現(xiàn)，更重要的是對團隊共同的認(rèn)識。只有融入團隊才能發(fā)揮出更大潛能，因此需要學(xué)會與他人合作。當(dāng)我們?yōu)閳F隊付出時間、精力和熱情時，團隊也會給予我們成長的平臺和發(fā)展機遇。

  團隊力量的發(fā)揮依靠人和人之間的合作來實現(xiàn)，團隊精神之所以被反復(fù)強調(diào)，高度重視，是因為團隊精神能在企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生巨大的功能。

      一是產(chǎn)生合力。我們常說：“團結(jié)就是力量”“人心齊，泰山移”。在一個團隊中，如果人與人親密，融洽相處，齊心熱愛團隊，這就形成了團隊強大的內(nèi)聚力，每個成員付出的努力也就越大，從而增強工作效率。

     二是形成互補。每個人的能力、經(jīng)歷，性格特征各自有別，互有長短，在團隊中的搭配能形成互補。

     三是能促進交流。工作中的交往和幫助，增強了每個人的自信心，促進成員之間的感情交流，親密接觸，相互之間吸取力量。在現(xiàn)代這個信息社會，每個人都是一個信息單元，交流可以促進我們對有用的信息進行收集，整理并利用。

     團隊精神高于一切，在日常工作中加深對團隊的意識，學(xué)會考慮他人為我做了什么，我能為他人做些什么，促進團隊成員的相互關(guān)心和理解，才能實現(xiàn)個人的成功和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（周熀紅）

書香隨風(fēng)

 

秋風(fēng)陣陣，書香縷縷�！皶�卷多情似故人，晨昏憂樂每相親”，當(dāng)這個特別的酷暑在陣陣乍起的秋風(fēng)中漸行漸遠，拋卻暑熱的煩躁不安，讓心沉淀、沉靜下來，一杯清茗，一方書桌，心靈與書籍又再次相約。

    “書中自有千鐘粟，書中自有黃金屋”。書歷來都承載著豐厚的精神食糧。在這個信息迅猛飛速的社會，網(wǎng)絡(luò)、手機、微博，占據(jù)了我們的生活，在能快捷獲取的同時似乎缺少了那一種味道。捧在手心的感覺，翻閱查看的體驗，用筆勾畫記錄的心得，始終是一種讀書的經(jīng)典雋永的方式。那躍動的鉛字，那日漸泛黃的書頁，是一種可以觸碰、掌握和紀(jì)念的歲月的真實真切。偶爾借助一枚自制的書簽，別放在書頁中，期待著與書的下次邂逅交流。

     讀書從書的愛護做起。開學(xué)的第二天和兒子一起為新學(xué)期的書制作保護的“外衣”。文具店里的塑料書皮太薄，為防磨損，還需再添一層保護。一如童年時父親用家中的掛歷紙包書一樣，又把這項技術(shù)移植過來�？ㄍǖ�、風(fēng)景的，現(xiàn)在的紙張各式各樣真漂亮，學(xué)著當(dāng)年父親為我包書的樣，不忘在包書的最后一步驟上把書皮盡量疊得四方棱角。

    書香隨風(fēng)。也許正是這涼爽愜意的秋風(fēng)又再次喚起我們對書的情感。不管你喜歡也好遺忘也罷，書就在這里，它始終是心靈的一塊芳草地，靈魂棲息的驛站，助力成長的臂膀。 

   書香隨風(fēng)。前行的路上愈發(fā)覺得知識的貧瘠和渴求，從咿呀學(xué)語的繪畫本開始，從基礎(chǔ)教學(xué)讀本繼續(xù)，從喜愛的書籍中汲取，書是夢想開始的地方，也是夢想編織的舞臺。  （吳丹）

 

                  沒有父親的中秋節(jié)

 

      明天就是中秋節(jié)了，這是個親人團圓，萬家歡樂的日子，然而我與父親卻陰陽兩隔，親人們表面的歡樂也難以掩蓋我心中的憂傷和無盡的思念，每逢佳節(jié)倍思親，今天是父親的生日，每年他的生日我們都是跟中秋節(jié)一塊過的，父親說團圓的時候最體現(xiàn)一家人的親情了，所以爸爸每次都要費心的安排，他對我們說，你們白天要上班，晚上回來吃飯吧，我們一家人好好熱鬧熱鬧，到了晚上，我們家的院子是最歡樂的場地，也是我們最幸福的時刻，爸爸跑前跑后的買東西張羅飯菜，要吃飯的時候，爸爸放桌子，搬凳子，看著爸爸忙碌的身影我們總是圍在他的身邊幫忙。一切準(zhǔn)備結(jié)束，看著滿滿一桌飯菜，我們一家人圍著圓桌，仰望月亮，聊著親情，品著美味，碰杯聲，說笑聲，聲聲悅耳。啊，一家人其樂融融好不幸福。

去年的今天爸爸還是那樣的精神抖擻，辛勤勞作，那些與他共度的時光如同流水一去再也不復(fù)返了，往日的歡聲笑語成了我今天的思念淚流，往年的我們共同賞月今年成了我深深的思念。當(dāng)我走進昔日熟悉的家，看見媽媽孤零零地站在門口迎接我們，我的淚水模糊了我的眼睛.

    自從爸爸得病后，我無論多忙，每天總要跑到父親身邊看看他，陪他說說話，為他端茶送水，為他煮點可口的飯菜，生怕他哪一天突然離我而去�？筛赣H偏偏就是走得這么匆忙，沒留下一句話就走了，讓我無法接受這個事實，我多么希望爸爸囑咐我們幾句，留下寶貴的遺言啊，他一生默默無聞，精打細算，艱苦勤儉和媽媽一起撐起我們這個家庭，本到了享享清福，享受天倫之樂的時候，然而無情的病魔卻奪走了他的生命，過早地離開了我們。

     時值中秋佳節(jié)，我又怎能不心生酸楚。父親的音容笑貌在我的腦�？M繞，父親的諄諄叮嚀在我的耳邊回響，爸爸生前的一幕幕往事歷歷于眼前......我的淚水又一次不爭氣地奪眶而出。

在家里度過了第一個沒有父親的中秋節(jié)，對我來說并沒有快樂而言，團圓節(jié)沒有團圓，歡樂里是那不盡的思念和哀愁。（葉桂萍）

 

 

 

 

中秋夜的月光

 

是誰將云朵裁去，

是誰將繁星隱藏，

只留一輪圓月，

獨守這戈壁的靜夜，

把我的影子拉長。

我捋順落地的光線，

讓月光更多地進入心窗，

九百九十六條線兒，

來自上年的中秋，

還有兩條扛上你的肩膀。



你的影子嬌美如月，

如同那托木爾提峰，

璀璨了我的中秋之夜，

我拾起遺落的那條光線，

當(dāng)成我登高的拐杖。（毛葉波）

 

我的中秋情結(jié)

   小時候在小鎮(zhèn)長大，每年總盼著過節(jié)，因為在那個年代，過節(jié)總能帶給我們小孩平時吃不上的食物，帶給我們玩耍的時間，帶給我們親人團聚的溫馨。而每年最讓我翹首企盼的節(jié)日是中秋，漸漸地成了一種情結(jié)，因為我覺得她給人一種特別的欣喜，一種心境的安歇，一種圓滿的向往。

   我喜歡中秋的意境。那既是收獲的積蓄，又是收獲的開端。說她是積蓄，是由于夏收才過不多時候。說她是開端，是因為秋天邁著她碩果累累的腳步迎面而來，融著人內(nèi)心即將收獲的欣喜。

   我喜歡中秋的意境。圓圓的月光之下, 圓圓的月餅,蘋果熟了,鴨梨、葡萄等水果也都上了市。月光下，人們品嘗著節(jié)日的美食，談?wù)撌斋@的話題。一邊賞月，一邊思念身處異鄉(xiāng)的親人。實所謂：“每逢佳節(jié)備思親”。

   我喜歡中秋的意境。媽媽每年都要購買各式月餅給我們吃。月餅的花紋造型不一，里面的餡更是美不勝收，有豆沙的，有全清的，有火腿的，有肉松的，有核桃仁的。在那個食品特別是美食還不算豐富的年代，那種甜香可口的美味，足使小吃貨們垂涎欲滴、食指大動。

   我喜歡中秋的意境。她每年都能給我?guī)�來新的感受，新的體驗，新的收獲。我愿意在這種意境中感受親人的關(guān)愛，品味生活的哲理，體會家鄉(xiāng)日新月異的變化。

   又一個中秋節(jié)過去了，我覺得今年的中秋月更圓、更明，我祈望我的親人愈加健康，祈望我的家鄉(xiāng)愈加美麗、富饒。這就是我的中秋情結(jié)。（朱海云）